[Iphone True]สายชาร์ท Iphone 5 ที่ขั้วไหม้ สามารถเคลมได้หรือไม่

สอบถามนิดค่ะ เราซื้อ IPhone5 มาจาก shop true เมื่อคืนสายชาร์จเริ่มงองแง ติดบ้างไม่ติดบ้าง คาดว่าเป็นที่ขั้วสายชาร์จมันย่นๆล่ะ ยังใช้มาไม่ถึงปีเลยค่ะ น่าจะ 8-9 เดือน สามารถนำไปเปลี่ยนที่shopได้มั๊ยค่

ตามหัวข้อเลยครับ ซื้อมาจาก shop true แบบพ่วงโปรรายเดือนอ่ะครับ ใช้มาซักเดือนนึงเริ่มได้ยินเสียงดังแก๊ก ๆ มาจากด้านบนของเครื่อง ไม่รู้ว่าเป็นอะไรหรือเปล่า อยากสอบถามหน่อยครับว่าถ้าจะเคลม ผมจะต้องเคลมที

ได้รับ SMS แจ้งอายุสิทธิพิเศษ ของ Internet บ้าน จะหมดอายุในรอบบิลเดือนมกราคม 2569 โทรเข้าไป 2 สาย สายแรกคุยไม่รู้เรื่อง สายที่สองบอกใกล้ๆค่อยโทรไปใหม่ หรือผมต้องไปติดต่อที่ SHOP True ตอนโทรไป 9.42 น.

ยังจ่ายไม่ถึงสัญญาสามารถเปลี่ยนแปลงได้ไหมและอยากได้เน็ตที่ดีกว่าเพราะเน็ตเดิมไม่ค่อยคุ้มแต่มีค่าเครื่องค้างชำระประมาณ 2,000 กว่าบาทถ้า ที่ติดมากับ True shop ​เครื่องโทรศัพท์ อยากใช้เน็ตดีกว่านี้

true shop สาขาเดอะมอลล์บางกะปิมี iPhone promax 128 ไหมครับ ไม่อยากได้สีทองไม่งั้นก็สีฟ้าอ่ะครับมีสีไหนบ้างครับ

ตอนนี้ iphone 5 อายุครึงปีปุ่ม power ไม่ค่อยติด ที่ชาร์ทพพังแล้ว สายตรงขั้วงอ 1. ถ้าจะไปเคลม จะได้ไหมครับ 2. ต้องพกอะไรไปบ้างครับ 3. เคลมได้ใช้เวลาเท่าไหร่ ขอบพระคุณกุรุครับผม