ซื้อ Iphone5 จากshop true ยังไม่ครบปี สายชาร์ทเสีย เปลี่ยนได้มั๊ยค่ะ

สอบถามนิดค่ะ
เราซื้อ IPhone5 มาจาก shop true เมื่อคืนสายชาร์จเริ่มงองแง ติดบ้างไม่ติดบ้าง
คาดว่าเป็นที่ขั้วสายชาร์จมันย่นๆล่ะ

ยังใช้มาไม่ถึงปีเลยค่ะ น่าจะ 8-9 เดือน สามารถนำไปเปลี่ยนที่shopได้มั๊ยค่ะ
ต้องมีหลักฐานอะไรไปแสดงบ้าง

ปล. เห็นพี่สาวซื้อ Iphone จาก AIS สายชาร์ทพัง อยู่ใน 1 ปีประกันก็สามารถเปลี่ยนได้ เค้ามาตราฐานเดียวกันมั๊ยค่ะ
เพราะเมื่อกี้โทรถาม 1331 บอกว่าอุปกรณ์ประกันแค่ 6 เดือน - -"