จะเปลี่ยนโปรโมชั่น truemove-h แบบไม่ต้องไปศูนย์ได้ไหมคะ

เมื่อวานถามไปแล้วแต่ได้คำตอบไม่ชัดเจนเลยค่ะว่า
เราใช้ note2 ย้ายเครือข่ายสำเร็จ 15/7/56 จะขอใช้โปร galaxy bonus ใช้สิทธิลด 50% ทำไมถึงใช้อีมี่เครื่องแจ้งเปลี่ยนผ่าน 1331 ไม่ได้คะ

งงว่าทำไมถึงต้องถือเครื่องไปให้ จนท. ดูให้เห็นกับตาขนาดนั้นเลยเหรอคะ