ช่วยด้วย SMS กินเงินจนยอดิดลบ

เครือข่ายทรูมูฟเป็นอะไรมากไหม เติมเงินไว้ไม่ได้กดสมัครอะไรเลยแต่มีข้อความเข้ามาหักเงินตลอด ต้องกดยกเลิกเองทุกครั้ง ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครรับ SMS อะไรเลยน่ารำคาญที่สุดเติมเงินไว้หายทุกรอบ

เพิ่งอัพเป็น 3G เมื่อสักครู่ แต่ไม่ทราบว่าจะได้ใช้โปรโมชั่นอะไร มี sms ส่งมาว่าใช้เน็ทฟรี 55 MB เบอร์ 0812820xxx

เนื่องจากแพคเกจเน็ตที่สมัครไว้หมดอายุตอน00.00ของวันที่02/06/2568 แล้วยอดเงินคงเหลือคือ0บาท แล้วผมไม่ได้ปิดเนตซึ่งตามปกติเนตต้องโดนตัดเนื่องจากหมดเวลาแพคเกจ แล้วถ้าเปิดไว้อยู่ก็จะมาหักจากยอดเงินที่มีอย

เพิ่งเปลี่ยนโปรโมชั่นเมื่อเดือนที่แล้วค่ะ มีต่ออัตโนมัติเมื่อเที่ยงคืนที่ผ่านมา ก็เติมเงินรอ และใช้โทรศัพท์ไปตามปกติ กลายเป็นถึงเวลา กลับไม่มีการต่อโปรใดๆ แล้วก็มี sms แจ้งเตือนการใช้งานอินเตอร์เน็ตว่

สอบถามเน็ต ais เน็ตหมดก็เลยเติมตังเข้าไป ปกติจะหักอัตโนมัติแต่รอบนี้เติมเข้าไปแล้วไม่หักแพ็กเกจเน็ต ไม่รู้จะต้องแก้ยังไง

จะยกเลิก FaceApp Technology Limited - FaceApp Pro - รายเดือน (FaceApp: แอปตกแต่งใบหน้า) บน Google Operator billing ผ่าน AIS ได้ยังไง ดูใน Google play store ก็ไม่ได้สมัคร แต่มี sms แจ้งหักเงิน

สมมุติ มี SMS แจ้งว่า เบอร์ใช้ถึงวันที่ 1/11/2568 แล้วเราลืมเติมเงินเข้า/หรือซื้อวันเพิ่ม อีกกี่วันเบอร์นี้ ถึงจะถูกระงับ แบบที่เราจะไม่สามารถเอาเบอร์นั้นกลับคืนมาได้เลย

เมื่อวานผมได้รับข้อความ SMS จาก AIS เป็นข้อความให้ชำระค่ารายเดือนปกติ แต่ผมแปลกใจตรงราคามันไม่เหมือนกับเดือนที่ผ่านๆมาเลยเข้าแอป myais ไปดูว่ามันคือค่าอะไร แล้วก็เจอว่ามันคือค่าบริการผ่าน SMS เป็น เบอ

ขอเงินคืนจาก AIS 1175 แล้วแต่พนักงานปฏิเสธ รู้สึกไม่แฟร์เลย แค่เผลอคลิกลิงก์ ไม่มีแจ้งเตือนหรือยืนยันอะไรเลยด้วยซ้ำ หลอกลวงชัดๆ แต่ไม่ได้เงินคืน แก้ยังไงได้บ้างครับ หรือต้องร้องเรียน กสทช อย่างเดียว