เคยลงทะเบียนกับ AIS ไว้แล้ว ขอย้าย ค่ายพอไปถึงค่ายใหม่บอกว่าย้ายไม่ได้เพราะยังไม่ได้ลงทะเบียนกับค่ายเดิม งง

ติดต่อกับ AIS (ค่ายเดิม) เพื่อจะขอย้ายค่ายเนื่องจากเป็นเบอร์เติมเงิน ทางศูนย์บริการ แจ้งว่าย้ายได้เลยเนื่องจากว่าเคยลงทะเบียนไว้แล้ว พอไปติดต่อทางค่ายใหม่เพื่อขอย้ายค่าย ดำเนินการด้านเอกสาร เลือกโปรเสร็จ ได้ซิมมาแล้ว หวังว่าในอีกไม่กี่วันจะได้ใช้ค่ายใหม่

การปรากฎว่าได้รับ SMS จากค่ายใหม่ว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจาก ยังไม่ได้ลงทะเบียนให้กลับไปติดต่อค่ายเดิมเพื่อลงทะเบียนก่อน

ยังไงกันครับ AIS จะทริคกี้ไม่ให้ย้ายหรือไงครับ ถึงได้เกิดเหตุเช่นนี้ทั้งที่ได้เคยลงทะเบียนไปก่อนหน้านี้แล้ว และทางทางศูนย์บริการก็ยืนยันว่าให้ติดต่อค่ายใหม่เพื่อย้ายได้เลย ไม่ต้องลงทะเบียนอีก แล้วอย่างนี้จะต้องทำยังไง ถ้าไปติดต่อศูนย์ AIS แล้วพนักงานของท่านก็คงบอกว่าย้ายได้ แต่เมื่อไปค่ายใหม่เค้าก็ยังยืนยันว่าย้ายไม่ได้ จะย้ายได้มั้ยครับ

ขอคำอธิบายด้วย