cc ais ช่วยตรวจสอบ เบอร์นี้ให้หน่อย

ผมเพิ่งสมัคร E-Statement ไปเมื่อ 12 พ.ค. ที่ผ่านมา ได้รับ E-mail ยืนยันการสมัครแล้ว แต่จะสอบถามว่ารอบค่าใช้จ่ายเดือนนี้ที่ผมต้องจ่ายภายใน 25 พ.ค. จะมีใบเสร็จผ่าน E-mail ที่ผมลงทะเบียนไว้เลยหรือไม่ หรื

เราเพิ่งซื้อโทรศัพมาใหม่ค่ะ วันที่ 8/02/2558 แล้วก็หมดรอบบิลแล้วแต่ไม่มี sms , e-mail หรือจดหมายส่งมาทางบ้านเราเลยคะ แต่พอเราไปเช็คใน eService มันขึ้นรอบบิลใหม่ให้แล้ว เริ่มนับเน็ต ค่าโทรฯ ใหม่แล้ว เร

ปกติเวลาดูรายละเอียดบิล AIS จะให้ส่ง e-statement เข้ามาใน E-Mail เพื่อดูรายละเอียดค่าใช้บริการบน คอมพิวเตอร์ แต่บิลล่าสุด ( ไม่แน่ใจเปลี่ยนนานยัง ) พอ Click เพื่อเปิดไฟล์ในเมล์เพื่อจะดูบิล มันก็เด้งไป

รบกวนสอบถาม ปกติชำระค่าบริการ 3 หมายเลข คือ เบอร์ส่วนตัวใช้เอง , เบอร์ส่วนตัวให้คุณพ่อใช้ , เบอร์wifi ชำระรวมทุกสิ้นเดือนมาโดยตลอดไม่เคยเข้าไปดูบิลเรียกเก็บเลย เพราะดูจากค่าเฉลี่ยปกติจ่ายเดือนละ 2พัน

รอบบิลส่งมาใน sms ว่ามียอด 12,507 ทั้งๆที่ยอดค่าโทรศัพท์ทุกเดือนไม่เกิน 1,000 บาท ช่วยตรวจสอบให้ทีค่ะ

ได้รับ sms แจ้งว่าปริมาณเน็ตหมด ใช้ต่อที่ความเร็ว fup แต่สามารถสมัครใหม่ได้ก่อนรอบบิลหมด (โปรเน็ตยังไม่หมด) แต่พอเติมเงินเข้าไปแล้ว บอกว่าโดนหักตังจากค่ายืมก่อนหน้านี้ ?????????? มีปัญหามันทุกเดือน