ส่งหลักฐานแสดงตัวตน Pantip ไม่ได้

รบกวนสอบถามหน่อยครับ ผมเคยสมัครสมาชิกพันทิปแล้วหนึ่งแต่นานมาละ วันนี้ผมก็เลยสมัครใหม่โดยที่ใช้ Email ใหม่ พอสมัครเสร็จเรียบร้อยระบบให้ส่งหลักฐานแสดงตัวตน นั้นคือให้ถ่ายรูป และ ถ่ายบัตรประจำตัวประชาชน เพื่อแนบไฟล์ส่ง แต่ตอนนี้ผมติดปัญหาอยู่ที่ ระบบแจ้งว่าเลขบัตรประจำตัวประชาชนผมถูกใช้ในการยื่นยันตัวตนไปแล้ว ไม่แน่ใจว่าผมต้องทำไงต่อ และถ้าไม่ยื่นยันตัวตน ไม่สามารถใช้งานในส่วนไหนของเว็บไซต์ไม่ได้บ้าง