สอบถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนค่ะ

งงมากกก จะยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน แต่พอกรอกเลขประจำตัวประชาชนไป มันขึ้นว่าเลขนี้ถูกใช้แล้ว แต่เราเพิ่งเคยสมัครสมาชิกครั้งแรกนะ จะถูกใช้แล้วได้ยังไงกันคะ? ระบบมีปัญหารึเปล่า?? แล้วเราจะทำยังไงดี???

ขอโทษด้วยนะคะที่แท็กอาจจะไม่ถูกต้อง ไม่ทราบว่าจะแท็กไปที่ไหนดี ปกติเข้าแต่ห้องโต๊ะเครื่องแป้งค่ะ
ปล. เราส่งเมล์ไปถามทางพันทิปแล้วค่ะ แต่ยังไม่ได้คำตอบซักที คาดว่าเมล์อาจจะตกหล่น