ยืนยันตัวตนในพันทิปทำยังไง

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือสมัครสมาชิกพันทิปแล้วและได้เข้าไปทำการยืนยันตัวตนโดยส่งรูปที่ถ่ายคู่กับบัตรประชาชนไป และหน้าสมาชิกก็บอกว่ารอพิจารณาเวลาผ่านไปพอเข้าไปดูอีกปรากฏว่ามันกลับมาเหมือนเดิมคือให้ยืนยันตัวตนอีก งงคร่าาา จะทำไงดี

ปล.นี่เป็นกระทู้แรก มีอะไรผิดพลาดโปรดชี้แน่ะด้วยนะค่ะ