ais อัพ 3g ใหม่แล้ว ตั้งค่าแล้ว อะไรก็แล้ว ทำไมใช้เน็ตไม่ได้เลยคะ

อัพตั้งแต่วันที่ 5 พ.ค. แล้วค่ะ ให้รอ sms เพื่อตั้งค่า หรือถ้าไม่รอให้ไปตั้งค่าเอง ก็ไปตั้งค่าแล้ว
ขืนรอ sms ไม่รู้จะมาเมื่อไหร่ นี่วันที่ 9 ละ ยังไม่มีมาเลย
จนถึงเวลานี้ก็ใช้เน็ตไม่ได้ เป็นเพราะอะไรคะ