วันนี้ไหนๆ ก็พลาดจากการจากงานมาทั้งวันแล้ว เลยมีเวลาว่างไปนั่งรอคิวซื้อมือถือ S4 ครับ
ไปถึงศูนย์ตอนประมาณ 6 โมงเย็น บอกพนักงานที่ยืนต้อนรับว่าจะมาซื้อ S4 เค้าก็กดเอาบัตรคิวให้
คนอย่างเยอะครับ มาจ่ายบิลบ้าง มีปัญหาบ้าง ติดต่อสอบถามบ้าง เปลี่ยนโปรบ้าง ที่มาซื้อมือถือใหม่ก็หลายคนอยู่
ตอนผมไปถึงต้องรอคิวเฉพาะที่ซื้อเครื่องใหม่ 5 คิว นั่งเล่น iPad ไปชิวๆ กว่าจะเรียกคิวผมก็เกือบทุ่มครึ่ง
ระหว่างนั้นก็มีปัญหาเรื่องคิวเล็กน้อย ไม่ได้โดนแซงคิวนะครับ แต่เหมือนว่าเรียกแล้วไม่เห็นมีใคร น้องพนักงานก็เลยเลื่อนคิว
ผมก็เดินเข้าไปกำลังจะนั่งล่ะ จังหวะนั้นคิวก่อนหน้าผมก็เดินเข้ามาพร้อมกับรถเข็นเด็กน้อย + ยื่นบัตรคิวให้น้องพนักงาน
น้องพนักงานก็หน้าเสียนิดนึง ขอโทษขอโพยผมเป็นการใหญ่
แต่ไม่เป็นไร ผมรอได้ ไม่ซีเรียส ไม่ได้รีบร้อนไปไหน มาเพื่อซื้อ S4 โดยเฉพาะครับ
ยืนเล่นมือถือที่บูธไป ดูสาวๆ Dtac ทำงานไป เพลินดี...น่ารักๆ ทั้งนั้น
(โดยเฉพาะน้องที่ยืนขายมือถือตรงบูธ...แต่น้องช่องเบอร์ 9 ก็น่ารักอยู่ - ออกทะเลไปไกลล่ะ
)
พอมีคนซื้อมือถือเสร็จ น้องพนักงานก็สลับให้ผมไปซื้อที่อีกช่องนึงแทน(ตอนแรกได้ช่องเบอร์ 9 โดนสลับไปเป็นช่องเบอร์ 10)
นั่งลงบอกพี่พนักงานคนสวยอย่างมั่นใจ
- S4 สีดำ
โดยส่วนตัวคิดว่าสีขาวมันเปื้อนง่ายไปหน่อย
- เปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือน
เป็นลูกค้ามาประมาณ 10-11 ปีล่ะ ตอนแรกๆ ก็เป็นรายเดือน หลังๆ มาเปลี่ยนเป็นเติมเงินเพราะไม่ค่อยได้ใช้
- โปร 539 บาท/เดือน
ศึกษาข้อมูลมาแล้วเรียบร้อยว่ามีโปรอะไรบ้าง แล้วอันไหนเหมาะกับเรา
- ขอเปลี่ยนที่อยู่ในระบบ
ครั้งสุดท้ายที่ update ข้อมูลให้ก็ตอนเปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นเติมเงิน 7-8 ปีได้ล่ะ
พี่พนักงานก็ลุกไปเอาเครื่องมาให้ ผมก็นั่งกรอกข้อมูลนั่นโน้นนี่ไปพลางๆ
พอถึงตอนผม check เครื่อง...พี่พนักงานก็เดินเอาบัตรเดบิตผมไปรูด
ทุกอย่างดูเรียบร้อยดี จนมาถึง *#0*# แล้วจิ้มที่ปุ่ม blue
พบว่ามีจุดเล็กๆ สีดำจุดนึง ตอนแรกผมคิดว่าเป็นฝุ่นเฉยๆ แต่พอลองเอานิ้วเขี่ยๆ ดู ก็ไม่ออก
check ในส่วนอื่นๆ นี่ ok หมดครับ...ไม่มีปัญหาเลย
ผมติดใจแค่จุดนี้จุดเดียว เลยตัดสินใจขอเปลี่ยนเครื่องดีกว่า
ตอนแรกพี่พนักงานแจ้งว่าตามนโยบายของบริษัทต้อง 3 จุดถึงจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้
ผมสตั้นไป 2 วิ...แกะกล่องมาเจอแบบนี้ กลายเป็นความผิดของลูกค้า???
เลยบอกพี่เค้าไปว่า "ผมยังไม่ได้เอาเครื่องออกจากศูนย์เลยนะครับ"
(ศูนย์รับประกันตัวเครื่อง 15 เดือน ถ้ามีปัญหาภายใน 7 วันมาติดต่อที่ศูนย์ หลังจากนั้นให้ไปที่ศูนย์ซัมซุงเอง)
พี่เค้าเลยขอไปปรึกษาผู้จัดการสาขาก่อน(คิดว่านะ)
หายไปซักพัก ก็กลับมาแจ้งว่าจะยอมให้เปิดได้อีกเพียงแค่ 1 กล่อง
ถ้าเกิดลูกค้าไม่พอใจ ทางศูนย์จะคืนเงินให้ ผมก็ ok กับเงื่อนไข
พอได้กล่องที่ 2 ผมก็ check เหมือนเดิม ปรากฏว่าเครื่องนี้ไม่มีปัญหาครับ
รับของออกมา นั่งเล่นนอนเล่นจนตอนนี้แบตจะหมดละครับ เดี๋ยวรอดูอาการตอนชาร์จแบตอีกที
ตอนนี้เลยมาตั้งกระทู้ขอบคุณพี่พนักงานคนนั้น และผู้จัดการสาขาที่ยินยอมให้เปลี่ยนเครื่องได้
(รู้สึกว่าแค่ขอบคุณตอนรับของแล้วเดินออกมามันยังไม่พอ)
ถึงแม้จะเป็นจุดสีดำเล็กๆ เพียงแค่จุดเดียว แต่ความรู้สึกของผมคือโทรศัพท์ราคาสองหมื่นกว่าบาทมันต้อง perfect กว่านี้สิ
ถ้าให้ผมรับผมก็คงรู้สึกแย่ล่ะครับ...
ขอบคุณครับ...ขอบคุณจริงๆ
ปล. กำลังตามหา S View Flip Cover อยู่ครับ ถามตามร้านในห้างเค้าบอกว่าหมดแล้วทั้งนั้น บางร้านก็ยังไม่รู้จักเลยว่าคืออะไร
แถวเชียงใหม่มีใครชี้เป้าให้ได้บ้างครับ?
ขอขอบคุณศูนย์ Dtac สาขา Central Airport Plaza เชียงใหม่ครับ
ไปถึงศูนย์ตอนประมาณ 6 โมงเย็น บอกพนักงานที่ยืนต้อนรับว่าจะมาซื้อ S4 เค้าก็กดเอาบัตรคิวให้
คนอย่างเยอะครับ มาจ่ายบิลบ้าง มีปัญหาบ้าง ติดต่อสอบถามบ้าง เปลี่ยนโปรบ้าง ที่มาซื้อมือถือใหม่ก็หลายคนอยู่
ตอนผมไปถึงต้องรอคิวเฉพาะที่ซื้อเครื่องใหม่ 5 คิว นั่งเล่น iPad ไปชิวๆ กว่าจะเรียกคิวผมก็เกือบทุ่มครึ่ง
ระหว่างนั้นก็มีปัญหาเรื่องคิวเล็กน้อย ไม่ได้โดนแซงคิวนะครับ แต่เหมือนว่าเรียกแล้วไม่เห็นมีใคร น้องพนักงานก็เลยเลื่อนคิว
ผมก็เดินเข้าไปกำลังจะนั่งล่ะ จังหวะนั้นคิวก่อนหน้าผมก็เดินเข้ามาพร้อมกับรถเข็นเด็กน้อย + ยื่นบัตรคิวให้น้องพนักงาน
น้องพนักงานก็หน้าเสียนิดนึง ขอโทษขอโพยผมเป็นการใหญ่
แต่ไม่เป็นไร ผมรอได้ ไม่ซีเรียส ไม่ได้รีบร้อนไปไหน มาเพื่อซื้อ S4 โดยเฉพาะครับ
ยืนเล่นมือถือที่บูธไป ดูสาวๆ Dtac ทำงานไป เพลินดี...น่ารักๆ ทั้งนั้น
(โดยเฉพาะน้องที่ยืนขายมือถือตรงบูธ...แต่น้องช่องเบอร์ 9 ก็น่ารักอยู่ - ออกทะเลไปไกลล่ะ
พอมีคนซื้อมือถือเสร็จ น้องพนักงานก็สลับให้ผมไปซื้อที่อีกช่องนึงแทน(ตอนแรกได้ช่องเบอร์ 9 โดนสลับไปเป็นช่องเบอร์ 10)
นั่งลงบอกพี่พนักงานคนสวยอย่างมั่นใจ
- S4 สีดำ
โดยส่วนตัวคิดว่าสีขาวมันเปื้อนง่ายไปหน่อย
- เปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือน
เป็นลูกค้ามาประมาณ 10-11 ปีล่ะ ตอนแรกๆ ก็เป็นรายเดือน หลังๆ มาเปลี่ยนเป็นเติมเงินเพราะไม่ค่อยได้ใช้
- โปร 539 บาท/เดือน
ศึกษาข้อมูลมาแล้วเรียบร้อยว่ามีโปรอะไรบ้าง แล้วอันไหนเหมาะกับเรา
- ขอเปลี่ยนที่อยู่ในระบบ
ครั้งสุดท้ายที่ update ข้อมูลให้ก็ตอนเปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นเติมเงิน 7-8 ปีได้ล่ะ
พี่พนักงานก็ลุกไปเอาเครื่องมาให้ ผมก็นั่งกรอกข้อมูลนั่นโน้นนี่ไปพลางๆ
พอถึงตอนผม check เครื่อง...พี่พนักงานก็เดินเอาบัตรเดบิตผมไปรูด
ทุกอย่างดูเรียบร้อยดี จนมาถึง *#0*# แล้วจิ้มที่ปุ่ม blue
พบว่ามีจุดเล็กๆ สีดำจุดนึง ตอนแรกผมคิดว่าเป็นฝุ่นเฉยๆ แต่พอลองเอานิ้วเขี่ยๆ ดู ก็ไม่ออก
check ในส่วนอื่นๆ นี่ ok หมดครับ...ไม่มีปัญหาเลย
ผมติดใจแค่จุดนี้จุดเดียว เลยตัดสินใจขอเปลี่ยนเครื่องดีกว่า
ตอนแรกพี่พนักงานแจ้งว่าตามนโยบายของบริษัทต้อง 3 จุดถึงจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้
ผมสตั้นไป 2 วิ...แกะกล่องมาเจอแบบนี้ กลายเป็นความผิดของลูกค้า???
เลยบอกพี่เค้าไปว่า "ผมยังไม่ได้เอาเครื่องออกจากศูนย์เลยนะครับ"
(ศูนย์รับประกันตัวเครื่อง 15 เดือน ถ้ามีปัญหาภายใน 7 วันมาติดต่อที่ศูนย์ หลังจากนั้นให้ไปที่ศูนย์ซัมซุงเอง)
พี่เค้าเลยขอไปปรึกษาผู้จัดการสาขาก่อน(คิดว่านะ)
หายไปซักพัก ก็กลับมาแจ้งว่าจะยอมให้เปิดได้อีกเพียงแค่ 1 กล่อง
ถ้าเกิดลูกค้าไม่พอใจ ทางศูนย์จะคืนเงินให้ ผมก็ ok กับเงื่อนไข
พอได้กล่องที่ 2 ผมก็ check เหมือนเดิม ปรากฏว่าเครื่องนี้ไม่มีปัญหาครับ
รับของออกมา นั่งเล่นนอนเล่นจนตอนนี้แบตจะหมดละครับ เดี๋ยวรอดูอาการตอนชาร์จแบตอีกที
ตอนนี้เลยมาตั้งกระทู้ขอบคุณพี่พนักงานคนนั้น และผู้จัดการสาขาที่ยินยอมให้เปลี่ยนเครื่องได้
(รู้สึกว่าแค่ขอบคุณตอนรับของแล้วเดินออกมามันยังไม่พอ)
ถึงแม้จะเป็นจุดสีดำเล็กๆ เพียงแค่จุดเดียว แต่ความรู้สึกของผมคือโทรศัพท์ราคาสองหมื่นกว่าบาทมันต้อง perfect กว่านี้สิ
ถ้าให้ผมรับผมก็คงรู้สึกแย่ล่ะครับ...
ขอบคุณครับ...ขอบคุณจริงๆ
ปล. กำลังตามหา S View Flip Cover อยู่ครับ ถามตามร้านในห้างเค้าบอกว่าหมดแล้วทั้งนั้น บางร้านก็ยังไม่รู้จักเลยว่าคืออะไร
แถวเชียงใหม่มีใครชี้เป้าให้ได้บ้างครับ?