เจ้าหน้าที่ SCB ท่านหนึ่งเก็บเงินค่าประเมินทั้งที่มีการระบุว่า งดเว้นค่าประเมิน และยังไม่ยอมคืนเงิน

ขออนุญาตพูดถึง ธนาคาร SCB ในบริการสินเชื่อบ้าน โดยรวมเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรา ทำหน้าที่ได้ดีมาก และขั้นตอนต่างๆดำเนินไปอย่างเรียบร้อย ในด้านนี้ ขอขอบพระคุณ SCB และเจ้าหน้าที่ที่ช่วยเรา

ในอีกด้านหนึ่ง ในระหว่างการดำเนินการและจัดทำสัญญาสินเชื่อนี้ พบว่าเจ้าหน้าที่ประเมินของ SCB ท่านหนึ่งเก็บเงินค่าประเมินประมาณ 3 พันกว่าบาท ทั้งที่ในเอกสารนำการประเมินนี้ระบุว่า งดเว้นการเก็บค่าประเมิน ทางเราจ่ายไปเนื่องจากไม่ทราบว่า มีการงดเว้นการเก็บค่าประเมินในกรณีของเรา (แจ้งโดยเจ้าหน้าที่ SCB อีกท่านหนึ่ง) ทั้งนี้ผ่านไปประมาณเกือบ 1 เดือนแล้วยังไม่ยอมคืนเงินค่าประเมินนี้ ทางเจ้าหน้าที่ SCB ท่านแรกที่เก็บค่าประเมินอ้างว่า ได้แจ้งทางฝ่ายบัญชีแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้โอนกลับมาที่เราสักที คำถามมีว่า ไม่รู้ว่าเงินค่าประเมินไปอยู่ที่ใด ถ้าอยู่ที่ฝ่ายบัญชีจริง ก็อยากให้โอนกลับโดยเร็ว เงินหลายพัน ถึงไม่ใช่หลายหมื่นหรือหลายแสน ก็มีค่า แต่ถ้าไม่ได้ส่งเข้าฝ่ายบัญชี (เพราะจริงๆแล้ว ก็ไม่ได้ระบุว่า ให้เก็บค่าธรรมเนียม) อันนี้ก็ไม่แน่ใจว่า จะได้คืนหรือเปล่า

ขอสรุปว่า SCB ช่วยบริการสินเชื่อนี้ดีมาก แต่ส่วนเล็กๆของเจ้าหน้าที่ประเมินท่านหนึ่งอาจทำให้สงสัยเรื่องความตรงไปตรงมาของเจ้าหน้าที่ SCB ได้ อยากฝากชาวพันทิพเรื่องนี้ด้วย จะได้ไม่เสียเงินเปล่า

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่