18/04/13 - 11:00
โทรไปถามความคืบหน้า ช่างบอกว่าสตาร์ตติดแล้ว เอาไปวิ่งทดสอบพอลงคอสะพานหรือที่สะเทือนๆ เครื่องก็ดับอีก โค๊ดที่ขึ้นคือ "ระดับไฟตํ่า ให้เช็คแบ็ตเตอรี่ (อะไรประมาณนั้น)"
ช่างก็ถามว่าที่เราไปต่อวิทยุสือสาร+ไฟสปอตร์ไลท์หน้ารถ+Ultragauge ได้ไปพ่วงไฟตรงไหนไหม? ก็เลยบอกไปว่าผมต่อตรงจากแบ็ต ไม่ได้พ่วงจากตัวรถเลยมีแต่พ่วงกล้องกับไฟถอยแค่นั้นเอง ก็เลยบอกช่างไปว่าถ้ากังวลก็ให้ลองถอดสายที่พ่วงกับแบ็ตออกก่อนก็ได้จะได้ตัดออกไป
ช่างก็บอกอีกว่าที่แปลกอีกอย่างคือ ถ้าขับแล้วดับ พอสตาร์ดก็จะไม่ติด แต่ถ้ารอให้มันเย็นก็จะติด
ผมเลยบอกไปว่าแบบนี้ก็ไม่น่าเกี่ยวกับที่ผมไปต่ออะไรเพิ่มหรือไฟไม่พอหรือเปล่า เพราะถ้ามาจากอันนั้นก็ไม่น่าเกี่ยวกับเย็นหรือร้อน
ช่างบอกว่าเดียวจะลองถามไปที่ส่วนกลางอีกที......
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
และแล้วจากที่ติดตามกระทู้เพื่อนๆ เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Ranger. ก็ได้มาเจอกับตัวเอง.....
กลับจากไปเที่ยวดูแสงสีที่พัทยา เวลาประมาณเกือบเที่ยงคืน ใช้ถนน Motorway ขับกลับกทม ก่อนถึงทางออก ถ.อ่อนนุช เครื่องก็สะอึกหนึ่งครัง หน้าจอขึ้นไฟเตือนรูปเฟือง+เครื่องหมายตกใจ
หลังนํารถเข้าข้างทางเครื่องก็ดับเอง หน้าปัดแสดงไฟเตือนและไฟแสดงสถานะเหมือนก่อนเราทําการสตาร์ทรถ ตรวจดูที่เครื่องยนต์ก็ไม่เจออะไรผิดปรกติ ลองสตาร์ทเครื่องใหม่เครื่องก็ติดปรกติ แต่ไม่ถึงนาทีเครื่องก็ดับไปอีก
ลองใช้ Ultragauge ทําการ reset code แล้วลองสตาร์ทใหม่ เสียงไดสตาร์ทปรกติ แต่คราวนี้สตาร์ทไม่ติด ทิ้งไว้สักพักลองใหม่ก็แบบเดิม
เลยตัดสินใจโทรหา ford roadside assistance เจ้าหน้าที่ก็ถามข้อมูลและให้สามสายปรึกษากับช่าง ช่างก็แจ้งว่าคงต้องยกเข้าศูนย์ หลังจากนั้นประมาณ 1:30 ชม. รถยกสไลด์ก็มาถึง อาจจะช้าไปหน่อยแต่โดยรวมก็ถือว่าบริการดีครับ รถยกใหม่สภาพดี เจ้าหน้าที่ดูแลรถดี
เงือนไขในการให้บริการคือ ยกฟรีไม่จํากัดระยะทางไปศูนย์ฟอร์ดที่ใกล้ที่สุด แต่ถ้าลูกค้าต้องการเจาะจงศูนย์ทางฟอร์ดจะช่วยค่าใช้จ่าย 15 km. แรก หลังจากนั้นคิด km. ละ 25 บาท โดยถ้าไกลมากเช่น กรุงเทพจะไปชุมพร เชียงใหม่ จะคิดเหมาะต้องนัดเวลาการเดินทางกันอีกที
ในกรณีของผม จาก Motorway ไปศูนย์กัลปพฤกษ์ ระยะทาง 67 km. หัก 15 km. แรกออกไป เหลือ 52 km. ต้องจ่ายเพิ่ม 1,300.00 บาท โดยระหว่างทางมีค่า Motorway + ทางด่วน เจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้คิดเพิ่มครับ
ล่าสุดหลังจากเอารถไปเข้าศูนย์เกือบเช้า เวลา 03:30น. เจ้าหน้าที่ก็ประสานมาหลายครั้ง แต่ก็ยังไม่ทราบสาเหตุที่แน่นอน แจ้งแต่ว่ากําลังใช้คอมพิวเตอร์หาสาเหตุอยู่ แต่ดูจะเน้นไปที่ระบบนํ้ามันครับ
คืบหน้าอย่างไรจะมาแจ้งอีกที แต่เมือคืนตอนส่งรถก็เห็น ranger รุ่นเดียวกัน จอดคลุมผ้าอยู่ พี่ รปภ. บอกว่าเป็นของลูกค้าลากมาทิ้งไว้ตั้งแต่วันที่ 14 รอซ่อมเหมือนกัน x_x
[CR] ใช้บริการ ford roadside assistance ฉลองสงกรานต์
โทรไปถามความคืบหน้า ช่างบอกว่าสตาร์ตติดแล้ว เอาไปวิ่งทดสอบพอลงคอสะพานหรือที่สะเทือนๆ เครื่องก็ดับอีก โค๊ดที่ขึ้นคือ "ระดับไฟตํ่า ให้เช็คแบ็ตเตอรี่ (อะไรประมาณนั้น)"
ช่างก็ถามว่าที่เราไปต่อวิทยุสือสาร+ไฟสปอตร์ไลท์หน้ารถ+Ultragauge ได้ไปพ่วงไฟตรงไหนไหม? ก็เลยบอกไปว่าผมต่อตรงจากแบ็ต ไม่ได้พ่วงจากตัวรถเลยมีแต่พ่วงกล้องกับไฟถอยแค่นั้นเอง ก็เลยบอกช่างไปว่าถ้ากังวลก็ให้ลองถอดสายที่พ่วงกับแบ็ตออกก่อนก็ได้จะได้ตัดออกไป
ช่างก็บอกอีกว่าที่แปลกอีกอย่างคือ ถ้าขับแล้วดับ พอสตาร์ดก็จะไม่ติด แต่ถ้ารอให้มันเย็นก็จะติด
ผมเลยบอกไปว่าแบบนี้ก็ไม่น่าเกี่ยวกับที่ผมไปต่ออะไรเพิ่มหรือไฟไม่พอหรือเปล่า เพราะถ้ามาจากอันนั้นก็ไม่น่าเกี่ยวกับเย็นหรือร้อน
ช่างบอกว่าเดียวจะลองถามไปที่ส่วนกลางอีกที......
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
และแล้วจากที่ติดตามกระทู้เพื่อนๆ เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Ranger. ก็ได้มาเจอกับตัวเอง.....
กลับจากไปเที่ยวดูแสงสีที่พัทยา เวลาประมาณเกือบเที่ยงคืน ใช้ถนน Motorway ขับกลับกทม ก่อนถึงทางออก ถ.อ่อนนุช เครื่องก็สะอึกหนึ่งครัง หน้าจอขึ้นไฟเตือนรูปเฟือง+เครื่องหมายตกใจ
หลังนํารถเข้าข้างทางเครื่องก็ดับเอง หน้าปัดแสดงไฟเตือนและไฟแสดงสถานะเหมือนก่อนเราทําการสตาร์ทรถ ตรวจดูที่เครื่องยนต์ก็ไม่เจออะไรผิดปรกติ ลองสตาร์ทเครื่องใหม่เครื่องก็ติดปรกติ แต่ไม่ถึงนาทีเครื่องก็ดับไปอีก
ลองใช้ Ultragauge ทําการ reset code แล้วลองสตาร์ทใหม่ เสียงไดสตาร์ทปรกติ แต่คราวนี้สตาร์ทไม่ติด ทิ้งไว้สักพักลองใหม่ก็แบบเดิม
เลยตัดสินใจโทรหา ford roadside assistance เจ้าหน้าที่ก็ถามข้อมูลและให้สามสายปรึกษากับช่าง ช่างก็แจ้งว่าคงต้องยกเข้าศูนย์ หลังจากนั้นประมาณ 1:30 ชม. รถยกสไลด์ก็มาถึง อาจจะช้าไปหน่อยแต่โดยรวมก็ถือว่าบริการดีครับ รถยกใหม่สภาพดี เจ้าหน้าที่ดูแลรถดี
เงือนไขในการให้บริการคือ ยกฟรีไม่จํากัดระยะทางไปศูนย์ฟอร์ดที่ใกล้ที่สุด แต่ถ้าลูกค้าต้องการเจาะจงศูนย์ทางฟอร์ดจะช่วยค่าใช้จ่าย 15 km. แรก หลังจากนั้นคิด km. ละ 25 บาท โดยถ้าไกลมากเช่น กรุงเทพจะไปชุมพร เชียงใหม่ จะคิดเหมาะต้องนัดเวลาการเดินทางกันอีกที
ในกรณีของผม จาก Motorway ไปศูนย์กัลปพฤกษ์ ระยะทาง 67 km. หัก 15 km. แรกออกไป เหลือ 52 km. ต้องจ่ายเพิ่ม 1,300.00 บาท โดยระหว่างทางมีค่า Motorway + ทางด่วน เจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้คิดเพิ่มครับ
ล่าสุดหลังจากเอารถไปเข้าศูนย์เกือบเช้า เวลา 03:30น. เจ้าหน้าที่ก็ประสานมาหลายครั้ง แต่ก็ยังไม่ทราบสาเหตุที่แน่นอน แจ้งแต่ว่ากําลังใช้คอมพิวเตอร์หาสาเหตุอยู่ แต่ดูจะเน้นไปที่ระบบนํ้ามันครับ
คืบหน้าอย่างไรจะมาแจ้งอีกที แต่เมือคืนตอนส่งรถก็เห็น ranger รุ่นเดียวกัน จอดคลุมผ้าอยู่ พี่ รปภ. บอกว่าเป็นของลูกค้าลากมาทิ้งไว้ตั้งแต่วันที่ 14 รอซ่อมเหมือนกัน x_x