งานของผมต้องเดินเช็คใไปต่างประเทศทุกเดือน ปกติค่าโทรเฉลี่ยเดือนละประมาณ 1200-1500 บาท
แต่รอบบิลสองเดือนที่ผ่านมา กพ มีค ค่าบริการสูงผิดปกติ 2800/3500 บาท เดือนแรกที่ผิดปกติก็คิดว่าตัวเองโทรเยอะ
จึงไม่ได้เช็ครายละเอียดค่าโทร เดือนล่าสุดค่าโทรกระโดดมาถึง 3500 จึงโทรไปถามคอลเซ้นเตอร์ ถึงรู้ว่ามีการเปิดใช้งาน
data ที่ญี่ปุ่น ในเดือน กพ 1ครั้ง มีค 2 ครั้ง ซึ่งผมมั่นใจว่าผมไม่ได้เปิดใช้ Data roaming แน่นอน เนื่องจาก
1. ผมไม่เคยเปิดใช้ data roaming จากโทรศัพท์มือถือเลย ปัจจุบันใช้ note II
2. แต่ละเดือนมีการเดินทางไปในหลายประเทศไม่ใช่แค่ที่ญี่ปุ่น หากผมทำผิดพลาดเอง ทำไมประเทศอื่นๆที่ไป ถึงไม่โดนคิดค่าบริการด้วย
3.ไม่ได้เป็นการเดินทางไปต่างประเทศครั้งแรก ตลอดระยะเวลาหายปีที่ผ่านมาไม่เคยเกิดเหตุการณ์เช่นนี้มาก่อน
4.Smart phone ที่ใช้มาไม่ว่า iPhone 3G, Note I, Note II ก็ไม่เคยสร้างปัญหาในการใช้งานในลักษณะนี้มาก่อน
รบกวนทางAIS ช่วยเช้คให้ผมด้วยครับว่าเกิดข้อผิดพลาดได้อยากไร ขอบคุณครับ
โดนค่า data roaming ที่ญี่ปุ่นเป็นเวลา 3 ครั้งในรอบ สองเดือนโดยที่ไม่ได้เปิดใช้งานครับ
แต่รอบบิลสองเดือนที่ผ่านมา กพ มีค ค่าบริการสูงผิดปกติ 2800/3500 บาท เดือนแรกที่ผิดปกติก็คิดว่าตัวเองโทรเยอะ
จึงไม่ได้เช็ครายละเอียดค่าโทร เดือนล่าสุดค่าโทรกระโดดมาถึง 3500 จึงโทรไปถามคอลเซ้นเตอร์ ถึงรู้ว่ามีการเปิดใช้งาน
data ที่ญี่ปุ่น ในเดือน กพ 1ครั้ง มีค 2 ครั้ง ซึ่งผมมั่นใจว่าผมไม่ได้เปิดใช้ Data roaming แน่นอน เนื่องจาก
1. ผมไม่เคยเปิดใช้ data roaming จากโทรศัพท์มือถือเลย ปัจจุบันใช้ note II
2. แต่ละเดือนมีการเดินทางไปในหลายประเทศไม่ใช่แค่ที่ญี่ปุ่น หากผมทำผิดพลาดเอง ทำไมประเทศอื่นๆที่ไป ถึงไม่โดนคิดค่าบริการด้วย
3.ไม่ได้เป็นการเดินทางไปต่างประเทศครั้งแรก ตลอดระยะเวลาหายปีที่ผ่านมาไม่เคยเกิดเหตุการณ์เช่นนี้มาก่อน
4.Smart phone ที่ใช้มาไม่ว่า iPhone 3G, Note I, Note II ก็ไม่เคยสร้างปัญหาในการใช้งานในลักษณะนี้มาก่อน
รบกวนทางAIS ช่วยเช้คให้ผมด้วยครับว่าเกิดข้อผิดพลาดได้อยากไร ขอบคุณครับ