ขณะนี้อยู่สหรัฐอเมริกา มีปัญหาเรื่องการคิดค่าใช้จ่ายจากสัญญา Roaming
โดยได้ปิดสัญญาณ Data roaming ของ dtac ในมือถือ และใช้ sim ของต่างประเทศ
14/3/2026 6.11 am (PDT) มี sms แจ้งเตือนการคิดค่าบริการ roaming ซึ่งขณะนั้นไม่ได้เอะใจอะไร
15/3/2026 7.32 am (PDT) มี sms แจ้งเตือนการคิดค่าบริการ roaming อีกรอบ
15/3/2026 8.33 am (PDT) โทรหา 1678 เพื่อสอบถามเรื่องที่เกิดขึ้น พนักงานแจ้งว่าอาจเกิดจากความผิดพลาดของสัญญาณ จะสามารถยกเลิกค่าบริการได้หลังจากมีใบแจ้งยอดค่าใช้จ่าย 7 วัน และได้ทำการปิด roaming จากทางฝั่ง dtac ในเวลา 8.47 am
ขณะนี้ได้มีการโทรติดต่อเพื่อสอบถามความก้าวหน้า แต่ไม่มีการแก้ไขปัญหา
อยากให้ทางบริษัทช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วย จะเห็นได้ว่า จาก 15/3/69 7.32 am -> 15/3/69 8.33 am รีบโทรสอบถาม ซึ่งแสดงให้เห็นว่าไม่ได้ต้องการเปิดใช้งานจริงๆ
Dtac 1678 ไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้
โดยได้ปิดสัญญาณ Data roaming ของ dtac ในมือถือ และใช้ sim ของต่างประเทศ
14/3/2026 6.11 am (PDT) มี sms แจ้งเตือนการคิดค่าบริการ roaming ซึ่งขณะนั้นไม่ได้เอะใจอะไร
15/3/2026 7.32 am (PDT) มี sms แจ้งเตือนการคิดค่าบริการ roaming อีกรอบ
15/3/2026 8.33 am (PDT) โทรหา 1678 เพื่อสอบถามเรื่องที่เกิดขึ้น พนักงานแจ้งว่าอาจเกิดจากความผิดพลาดของสัญญาณ จะสามารถยกเลิกค่าบริการได้หลังจากมีใบแจ้งยอดค่าใช้จ่าย 7 วัน และได้ทำการปิด roaming จากทางฝั่ง dtac ในเวลา 8.47 am
ขณะนี้ได้มีการโทรติดต่อเพื่อสอบถามความก้าวหน้า แต่ไม่มีการแก้ไขปัญหา
อยากให้ทางบริษัทช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วย จะเห็นได้ว่า จาก 15/3/69 7.32 am -> 15/3/69 8.33 am รีบโทรสอบถาม ซึ่งแสดงให้เห็นว่าไม่ได้ต้องการเปิดใช้งานจริงๆ