สวัสดีครับเพื่อนๆทุกท่าน วันนี้ผมขออนุญาตแจ้งเตือนเพื่อนๆที่ใช้ ais 12call ทุกท่านว่า ช่วงนี้มีขบวนการที่ใช้ช่องโหว่ของบริการยืมเงินค่าโทรของ AIS 12call มาเพื่อขอเงินเราไปใช้ฟรีๆครับ ... ผมได้ยินเพื่อนๆและคนที่ใช้ AIS 12call บ่นๆและกล่าวถึงปัญหานี้มาระยะหนึ่งแล้ว ...
***จนมาวันนี้เจอกับตัวเองครับ*** เรื่องมีอยู่ว่า
มีเบอร์ 0808698041โทรเข้ามาครับซึ่งหลังจากผมรับสายแล้ว ก็จะกลายเป็นระบบตอบรับอัตโนมัติ แล้วทางระบบก็แจ้งว่า เป็นบริการขอเงินค่าโทรจากเราครับ หากเราเผลอ กด1 เราก็จะเตรียมให้ค่าโทรกับเขาไปครับ (บางท่านอาจจะบอกว่า ไม่เห็นเป็นอะไรวางสายไปก็จบ) หลังจากผมฟังจากระบบตอบรับอัตโนมัติ ผมจึงวางสาย และแล้วทุกอย่างก็ไม่ได้จบอย่างที่วางสายไปครับ เบอร์ดังกล่าว ได้ใช้ช่องโหว่ของบริการนี้โทรมาไม่หยุด หลังจากที่ผมกดวางสายหรือไม่รับสาย เป็นเวลาเกือบสิบนาที ประมาณเกือบสี่สิบสาย
สุดท้ายผมทนไม่ได้เลยโทรขอความช่วยเหลือจากcallcenter ais
เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่สามารถให้การช่วยเหลือใดๆในกรณีนี้ นอกจากลูกค้าจะต้องสมัครบริการบล๊อคเบอร์โทรเข้าเอง ซึ่งมีค่าบริการ 30 บาทต่อเดือน นอกเหนือจากนั้นทาง AIS ช่วยอะไรไม่ได้เลย
.....สรุปคือ ผมมีทางเลือกอยู่ 2 ทางคือไปแจ้งความ(ตำรวจคงไม่แยแสกับคดีแบบนี้) หรือทางที่สองผมโทรกลับไปที่เบอร์ที่โทรมาขอเงินดังกล่าว แล้วทำให้มันจบด้วยวิธีของผมเอง
ผมจึงเลือกโทรไปหาเบอร์ดังกล่าว
มีไปมีเสียงผู้หญิงรับสาย ผมจึงใช้เบอร์อีกเบอร์หนึ่งโทรไปถามว่านั่นใคร แล้วอยู่ที่ไหน ผู้หญิงคนนั้นรีบตอบทันทีว่า "ใช่เบอร์ที่เขาโทรไปหาเมื่อกี้ไหมพอดีโทรผิดจะโทรไปบ้านเพื่อน"
ผมเลยบอกว่า "ใช่ แต่นี่เป็นเบอร์ของผมเองแล้วคุณมาบอกได้ยังไงว่าโทรหาบ้านเพื่อนแล้วนี่มันเบอร์มือถือชัดๆ แถมไม่พอเป็นการใช้บริการขอเงินค่าโทรซึ่งต้องกด *xxx# มันจะโทรผิดไดไง อย่าโทรมาอีกนะครับไม่เช่นนั้นผมคงต้องแจ้งความ" หลังจากพูดจบผู้หญิงคนนั้นรีบวางหูแล้วไม่ติดต่อมาอีก
หลังจากจบเรื่องผมจึงโทรถามเพื่อนที่ขายมือถือในห้าง ว่าเคยเจอเคสนี้ไหม เพื่อนบอกว่า ช่วงนี้พวกขอเงินค่าโทรผ่าน 12call กำลังระบาด จะกดมาขอจนกว่าเจ้าของเบอร์จะกดให้เงินไป หรือ ไม่ก็ต้องโทรกลับไปด่าก่อนถึงจะหยุดครับ
------จบแล้วครับผม-----
อยากจะฝากถึง AIS ว่า ได้ใจมากๆ เรื่องแบบนี้ไม่มีแผนการใดๆช่วยเหลือลูกค้าเลยหรือครับ ต้องให้ลูกค้าเสียเงินเพิ่มอีกเดือนละ 30 บาทถึงจะสามารถช่วยได้หรือครับ หรือถ้ามิจฉาชีพใช้อีกสิบอีกร้อยเบอร์โทรมาขอเงินค่าโทร ผมต้องเสียเงินอีกเท่าไหร่ ais ถึงจะช่วยผมครับ เสียความรู้สึกมากๆครับ
เตือนภัย มิจฉาชีพใช้ช่องโหว่บริการขอเงินค่าโทรคุกคามลูกค้าระบบ AIS
***จนมาวันนี้เจอกับตัวเองครับ*** เรื่องมีอยู่ว่า
มีเบอร์ 0808698041โทรเข้ามาครับซึ่งหลังจากผมรับสายแล้ว ก็จะกลายเป็นระบบตอบรับอัตโนมัติ แล้วทางระบบก็แจ้งว่า เป็นบริการขอเงินค่าโทรจากเราครับ หากเราเผลอ กด1 เราก็จะเตรียมให้ค่าโทรกับเขาไปครับ (บางท่านอาจจะบอกว่า ไม่เห็นเป็นอะไรวางสายไปก็จบ) หลังจากผมฟังจากระบบตอบรับอัตโนมัติ ผมจึงวางสาย และแล้วทุกอย่างก็ไม่ได้จบอย่างที่วางสายไปครับ เบอร์ดังกล่าว ได้ใช้ช่องโหว่ของบริการนี้โทรมาไม่หยุด หลังจากที่ผมกดวางสายหรือไม่รับสาย เป็นเวลาเกือบสิบนาที ประมาณเกือบสี่สิบสาย
สุดท้ายผมทนไม่ได้เลยโทรขอความช่วยเหลือจากcallcenter ais
เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่สามารถให้การช่วยเหลือใดๆในกรณีนี้ นอกจากลูกค้าจะต้องสมัครบริการบล๊อคเบอร์โทรเข้าเอง ซึ่งมีค่าบริการ 30 บาทต่อเดือน นอกเหนือจากนั้นทาง AIS ช่วยอะไรไม่ได้เลย
.....สรุปคือ ผมมีทางเลือกอยู่ 2 ทางคือไปแจ้งความ(ตำรวจคงไม่แยแสกับคดีแบบนี้) หรือทางที่สองผมโทรกลับไปที่เบอร์ที่โทรมาขอเงินดังกล่าว แล้วทำให้มันจบด้วยวิธีของผมเอง
ผมจึงเลือกโทรไปหาเบอร์ดังกล่าว
มีไปมีเสียงผู้หญิงรับสาย ผมจึงใช้เบอร์อีกเบอร์หนึ่งโทรไปถามว่านั่นใคร แล้วอยู่ที่ไหน ผู้หญิงคนนั้นรีบตอบทันทีว่า "ใช่เบอร์ที่เขาโทรไปหาเมื่อกี้ไหมพอดีโทรผิดจะโทรไปบ้านเพื่อน"
ผมเลยบอกว่า "ใช่ แต่นี่เป็นเบอร์ของผมเองแล้วคุณมาบอกได้ยังไงว่าโทรหาบ้านเพื่อนแล้วนี่มันเบอร์มือถือชัดๆ แถมไม่พอเป็นการใช้บริการขอเงินค่าโทรซึ่งต้องกด *xxx# มันจะโทรผิดไดไง อย่าโทรมาอีกนะครับไม่เช่นนั้นผมคงต้องแจ้งความ" หลังจากพูดจบผู้หญิงคนนั้นรีบวางหูแล้วไม่ติดต่อมาอีก
หลังจากจบเรื่องผมจึงโทรถามเพื่อนที่ขายมือถือในห้าง ว่าเคยเจอเคสนี้ไหม เพื่อนบอกว่า ช่วงนี้พวกขอเงินค่าโทรผ่าน 12call กำลังระบาด จะกดมาขอจนกว่าเจ้าของเบอร์จะกดให้เงินไป หรือ ไม่ก็ต้องโทรกลับไปด่าก่อนถึงจะหยุดครับ
------จบแล้วครับผม-----
อยากจะฝากถึง AIS ว่า ได้ใจมากๆ เรื่องแบบนี้ไม่มีแผนการใดๆช่วยเหลือลูกค้าเลยหรือครับ ต้องให้ลูกค้าเสียเงินเพิ่มอีกเดือนละ 30 บาทถึงจะสามารถช่วยได้หรือครับ หรือถ้ามิจฉาชีพใช้อีกสิบอีกร้อยเบอร์โทรมาขอเงินค่าโทร ผมต้องเสียเงินอีกเท่าไหร่ ais ถึงจะช่วยผมครับ เสียความรู้สึกมากๆครับ