การใช้ Ibangking แบงค์ กรุงเทพทำไมยากนักอ่ะครับ

วันสิ้นสุดบัตรเนี่ยเค้าใช้เลขใหนครับ แล้วระหัสลับ ไม่ใช่เลขสามหลักหลังบัตรหรือครับ.ผู้สมัครIbangking. มาทำทุกอย่างแล้วยืนยันตัวตนทางเวบก็แล้ว สงSMS. มาให้ผมแล้วก็ยังใช้ไม่ได้เลยมันมีวิธีการแนะนำการใช้ Ibangking. ที่ใหนไม๊ครับ