s 3 ซื้อมาวันเดียว ค้าง2รอบ ช่วยหน่อยครับ

กระทู้คำถาม

Samsung Galaxy S3

คือผมเป็นมือใหม่(มาก) เมื่อวานได้ซื้อnote1 มือ2 มาราคา11k ที่ซื้อเพราะถูก และดันมาเจอข่าวว่าจะโดนลอยแพ วันนี้เลยขายทิ้ง ซื้อs3 มา (มันลดราคาเหลือ18000) กลับมาแล้วมีอาการค้างครับ
ครั้งที่1 ตอนติดตั้งแอพครับ ไม่รู้ผมติดตั้งเร็วไปหรือเปล่า 1ประมาณ7แอพรวดเดียวครับ
ครั้งที่2 เล่นเน็ตด้วย ดูวีดีโอไปด้วย ไม่รู้เป็นเพราะแรมหรือเปล่า
แล้วตอนค้าง กดปุ่มเพาเวอร์ค้างก็ไม่หายครับ มีวิธีแก้ไหมครับ แต่ผมล้างแรมนานๆครั้งครับ ถ้าผิดปกติจะได้ไปศูนย์ครับ
ปล android 4.1.2ครับ