ขอสอบถามค่ะ...กรณีโดน Retime แอร์เอเซีย เกิน 6 ชั่วโมง

วันนี้ ได้โทรไปจะเลื่อน flight ซึ่งโดน Retime ขาไป ครึ่งชั่วโมง และขากลับโดนเลื่อนเกิน 6 ชั่วโมง ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า สามารถทำการเลื่อนได้ +/-14 วันเท่านั้น  ซึ่งที่ได้อ่านข้อมูลมา น่าจะได้เลื่อนไป +/-90 วัน ไม่ใช่เหรอคะ ไม่ทราบว่ามีใครเลื่อนได้เกิน 14 วันบ้างมั๊ยคะในกรณีที่เกิน 6 ชั่วโมง จะได้เอาข้อมูลไปยืนยันกับเจ้าหน้าที่แอร์เอเซียหน่อยค่ะ..ขอบคุณมากๆนะคะ