ย้ายค่ายจากทรูไปค่ายอื่น

จะโทรสอบถามเรื่องแพ็คเกจเสริมของหมายเลขเติมเงินโทรไป 1242 เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่มีข้อมูลเติมเงินมีแต่บริการรายเดือน ถ้าเป็นเบอร์เติมเงินจะถามปรึกษาปัญหารายละเอียดต้องติดต่อเบอร์ไหนคะ

คือเราเติมเงินให้พอสำหรับโปรเเต่ไม่รู้เหมือนกันว่าเงินหายไปไหนทำให้มันตัดไปครี่งนึง สงสัยเลยโทร 1242 ก็ยากเหลือเกินค้างสาย 2-3 ชั่วโมง ไร้ประโยชน์มาก เสียเวลาเเล้วเเม่งหักตังอีกหลายบาทเลย ไม่ใช่ 3 บาท

โทร 1242 มา 2 วันแล้วเจอแต่คุณมะลิ ซึ่งก็ไม่สามารถคุยกันรู้เรื่อง เข้าไปใน icare ของทรู ก็คุยกะ ai อีก จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็รอสายเป็น ครึ่งค่อนชั่วโมง ถ้ามีเจ้าหน้าที่เข้ามาเจอกระทู้นี้ ช่วยโทรกลับ 09

เรื่องมีอยู่ว่า เราจะย้ายค่าย ไปค่ายเขียวอ่ะนะ แต่... เราใช้รายเดือน เราจ่ายเสร็จเรียบร้อย ทำการเช็คแล้วว่าไม่ติดอะไรแน่ๆแล้ว จึงกดขอรหัส #151#เลขบัตรปปช# กดโทรออก แล้วเจ้า SMS แจ้งเข้ามาว่า เรายังค้า

มีใครเจอแบบนี้บ้างครับ โทรหา True Call center    1242 เจอแต่คุณมะลิ รอสายมาเกือบครึ่งชั่วโมง ไม่มีแม้แต่จะรับสายเลย หรือว่า เจ้าหน้าที่ 1242 นี้ไม่ว่างจะรับสายเลยหรอครับ หรือลาไปเที่ยวส

ย้ายจาก TureMove-H รายเดือน ไป FinnMobile รายเดือน โครงข่ายสัญญาณทรูเดียวกัน   จัดการจ่ายยอดล่วงหน้าไปครึ่งเดือน แล้วกด *151*..# ก็ยังไม่ได้รหัส  จนมี 1242 โทรมาเสนอ

โทร. 1242 เท่าไหร่ก็ไม่เจอ จนท พอเจอ จนท. ก็บอกทำรายการไม่ได้ เพราะเป็น จนท.รายเดือน งงกับระบบมากค่ะ เติมเงินไม่เข้า จะถามใคร

สวัสดีครับ ขอมาแชร์ประสบการณ์กับทรูหน่อยครับ เผื่อทีมงานจะเห็นหรือมีใครเคยเจอเหมือนกัน เมื่อวันที่ 30 ตุลาคมที่ผ่านมา มีสายจาก ทรูคอลเซ็นเตอร์ 1242 (เจ้าหน้าที่ทรูจริง ๆ) โทรมาหาผม เสนอโปรเน็ต ไม่อั้

เรื่องมีอยู่ว่า ผมใช้บริการ True อยู่ แต่ต้องการซื้อมือถือใหม่ เลยจะย้ายค่ายเพื่อรับส่วนลด หลังจากกดรหัสย้ายค่ายไป ไม่นาน Call Center 1242 โทรมาถามเหตุผลการย้าย และเสนอโปรโมชันที่น่าดึงดูดใจหากอยู่กับ