สอบถามการยกเลิกเบอร์รายเดือน dtac

คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง

คือผมเผลอกด หรือไปโดนตอนไหนไม่ทราบ ดันไปสมัครแพ็คเกจเสริม 99 บาท 2รอบ ได้รับข้อความยืนยัน ผมจึงทำการยกเลิกแพ็คเกจทัน  มีข้อความยืนยันการยกเลิก แต่ยังคิดรวมในบิลอยู่ อยากทราบว่ายกเลิกในบิลยังไงคร

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคไม่ได้ค่ะ กดในแอพก็ไม่ได้ ทำยังไงคะ มี จนท โทรมาหาพ่อเราเสนอแต่แกไม่ได้ตกลง อยู่ดีๆก็คิดค่าบริการมาแล้ว กดยกเลิกก็ไม่ได้ค่ะ

วันที่ 21 ก.ค.นี้ จะเป็นวันสุดท้ายที่สัญญาโปรเน็ตที่ซื้อพร้อมเครื่องจะครบ 12 เดือนพอดี เราเลยอยากรู้ว่าจะทำยังไงให้ไม่โดนรอบบิลรอบที่ 13 ไปยกเลิกได้ก่อนวันหมดสัญญาได้ไหม หรือต้องไปยกเลิกวันที่21ก.ค หร

ยกเลิกแพ็กเสริม GO Travel (เอเชียและออสเตรเลีย) 399 บาท/7 GB/10 วัน ไปแล้ว และมีข้อความยืนยันยกเลิก จาก dtac แล้ว ทำไมยังมีการคิดค่าบริการในรอบบิลด้วยคะ โทร 1678 แจ้งเรื่องกับ operator ก็ไม่ได้

คือสมมติว่ารอบบิลตัดวันที่ 19 ตุลา แล้วบิลมาวันที่22 เราสามารถยกเลิกและจ่ายค่าบริการวันที่27 ตุลาได้ ใช่ปะ ละถ้าจ่ายวันที่ 27 เราสามารถยกเลิกได้เลย หรือรอจ่ายของบิลวันที่ 19 พฤศจิกาก่อนถึงยกเลิกได้

> สวัสดีครับ ผมใช้เบอร์ 0886129075 ได้สมัครแพ็กเกจหลัก 5G Max Speed Plus 899 บาท ตั้งแต่วันที่ 3 พฤษภาคม 2567 ซึ่งตอนนี้ได้ใช้งานครบ 12 รอบบิล แล้ว ผมต้องการ ยกเลิกแพ็กเกจนี้ และไม่ประสงค์จะให้ต่ออ