Dtac เปลี่ยนเป็น Prepaid ทำยังไงคะ

ผมเติมเข้าซิมเดือนละ350มันจะหักอัตโนมัติค่าโปรเน็ต350แต่รอบนี้มันไม่หักครับแล้วมาหักเงินที่ผมจะเติมเน็ตในซิม DTAC ไปอีกจาก350เหลืออยู่140บาทคิดดูมันแย่แค่ไหนหักมั่วๆแบบนี้ผมอยากย้ายค่ายแล้วควรจะย้ายไป

เดิมมีเบอร์เติมเงิน ดีแทคอยู่และใช้โปรซิมเปิ้ล ก็เติมเงินทิ้งไว้ ปกติ วันนี้อยากนำมาใช้โทร เลยเปลี่ยนโปรจากซิมเปิ้ลเป็นซิมสามก๊ก ทุกอย่างเรียบร้อยจน ..... มีข้อความ มาบอกว่า เอ่อ เปลี่ยนใช้ซิมสา

วันนี้ผมนั่งหาโปรโมชั่นมือถือใหม่ เพราะเห็นเปลี่ยนเยอะมาก มาถูกใจซิมสามก๊ก แต่ทาง CC บอกว่าเครื่องที่ใช้เกิน 30 วันเปลี่ยนมาใช้โปรนี้ไม่ได้ ผมสงสับว่าทำไมถึงไม่ให้ลูกค้าเก่าใช่ล่ะครับ อีกเรื่องคือสงส