อยากเปลี่ยนซิมเติมเงินเป็นรายเดือน

เมื่อปีที่แล้วได้ซื้อซิมเน็ตของดีแทครายปีมาจากแอปช๊อปปิ้ง แอปหนึ่ง อยากรู้ว่า ถ้าเติมเงินเข้าระบบจะทำการต่อโปรโมชั่นให้หรือไม่

พอดีว่าซิมที่ใช้อยู่เป็นซิมเน็ตรายเดือนเดือนละ 200 บาทใช้มา 4 ปีแล้วค่ะก็ชำระค่าเน็ตตลอดทุกเดือนไม่​​เคยเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตเลยใช้แพ็กเกจเดิมตลอดวันนี้ก็ชำระตามปกติแต่ก็แจ้งเตือนว่าขอบคุณที่ชำระค่าแพ็ก

อยากยกเลิกซิมรายเดือนดีเเทคแล้วกลับไปใช้แบบซิมเติมเงินยกเลิกยังไงครับถ้าไปที่ศูนย์ควรเตรียมอะไรไปบ้างเเล้วควรพูดยังไงเหรอครับ

ตอนนี้ค่าเน็ตมือถือบานมากแบบงงๆ ตอนไปซื้อโปรซิมเน็ต พนง บอกเดือนถัดไป 200 กว่าบาท พอเช็คในแอปขึ้นเป็นเดือน 500 กว่าเกือบ 600 คือยังไง ทำไมไม่เห็นเป็นไปตามโปรที่ขาย อยากยกเลิกสามารถยกเลิกช่องทางไหนได้บ

ตามกระทู้เลย ส่งเรื่องมารอบที่3แล้ว กับการเติมเงินมาเกือบ2ชั่วโมงงง ไม่ได้เงิน

เติมเงิน 50 บาทแล้วไม่เข้า ติดต่อกลับ 0876290371 ด้วย

เติมเงินไม่ทันวันหมดอายุ ถ้าเติมวันนี้ จะยังต่อโปรเดิมให้อยู่ไหม หรือต้องทำยังไงให้ได้โปรเดิมคะ

เติมเงินแค่เงินไม่เข้าค่ะ 20บาท

คืออะไรครับช่วยบอกหน่อย

ขอคำแนะนำจากพี่ๆหน่อยค่ะ ติดต่อ 1175 แล้วไม่ได้ข้อมูลที่มีประโยชน์เลย