ยืนยันด้วยบัตรประจำตัวไม่ได้

ข้าพเจ้าได้ทำการสมัครเป็นสมาชิกของเว็บพันทิพย์ และต้องการยืนยันหรือแสดงตัวตนด้วยบัตรประจำตะวประชาชนตามกฎของผู้สร้างเว็บไซต์ ปัญหามีอยู่ว่า ข้าพเจ้าจะต้องเลือกการยืนยันด้วยบัตรประชาชนซึ่งมีอยู่ 2 วิธี สิ่งที่สงสัย คือ 1. ต้องเลือกวิธีใดวิธีหนึ่งหรือเลือกทั้งสองวิธี  2. ในขั้นตอนของวิธีแรกที่ต้องแนบไฟล์รูปที่มีท่าบังคับ 4 ท่านั้น ข้าพเจ้ามีความสงสัยว่าเมื่อแสดงรูปใบหน้าตนเองแล้วเหตุใดจึงต้องแสดงนิ้วในท่าต่างๆ ด้วย ไม่แสดงไดหรือไม่ 3. ในท้ายที่สุดข้าพเจ้าได้ตัดสินใจเลือกทั้ง 2 วิธี แต่เมื่อข้าพเจ้า "ส่งหลักฐาน" ไปนั้น ปรากฎว่าเว็บไซต์มีการขัดข้องทางเทคนิคประหนึ่งว่าไม่สามารถส่งหลักฐานยืนยันได้ 4. ก่อนหน้านี่ ข้าพเจ้าเคยสมัครแล้ว แต่บังเกิดอุปัทวเหตุขึ้นเนื่องจากฮาร์ดดิสมีปัญหา ข้าพเจ้าจำรหัสหรือสิ่งต่างๆ ไม่ได้จึงตัดสินใจสมัครใหม่ !!!

---

จึงอยากให้พี่ๆ ทางทีมงานพันทิพย์ช่วยชี้แจงและแนะนำแนวทางแก้ไขให้แก้ข้าพเจ้าด้วย ขอบคุณค่ะ