ขออนุญาตสอบถาม CC Samsung / True เรื่องเครื่องแฮงค์และรีสตาร์ทเองคะ

กระทู้คำถาม
เรียน คุณ CC samsung/True คะ

ดิฉัน เพิ่งซื้อ Galaxy grand มาได้ 5 วัน เจออาการเครื่องปิดตัวเองอัตโนมัติ 2 ครั้ง (แบตยังเหลือกว่าครึ่งทั้งสองครั้ง) และรีสตาร์ทเอง 1 ครั้ง รวมถึงหน้าจอค้าง เป็นพักเล็กๆ สิบวินาทีโดยประมาณอีกหลายครั้ง (อาทิ ตอนคุยไลน์)

ยังไม่ได้ลงแอพเยอะมากมาย เมมเหลือราว 3.94 GB, Ram Usage ที่เคยเจอสูงสุด อยู่ที่ประมาณ 600 ค่ะ

ขอสอบถามว่า เป็นอาการปกติของเครื่องที่อาจจะรวนหรือรีสตาร์ทเองอัตโนมัติในบางจังหวะ ซึ่งถ้าเป็นกรณีนี้จะสบายใจขึ้นค่ะ

หรือถ้าเป็นอาการผิดปกติ ดิฉันต้องดำเนินการอย่างไรคะ (ซื้อเครื่องเมื่อวันเสาร์ที่ 16 ก.พ. ที่ True Shop Digital Gateway)

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำแนะนำค่ะ

ป.ล.สำหรับเพื่อนๆ สมาชิกที่สนใจ Galaxy Grand อยู่นะคะ ... ส่วนตัวยังคิดว่าปลื้มกับเครื่องนี้อยู่ค่ะ กล้องโอเค ไม่หน่วง พิมพ์ง่าย เก็บง่าย คล่องมือ ภาพรวม จอใหญ่ ไม่กินแบตเท่าไหร่ค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่