DTAC ครับ ขี้งกมากไปหรือเปล่าครับ ?

คือจะประหยัดงบไปทำไมครับ พนักงานตอบคำถามเนี่ย ? เวลาโทรไปก็ให้รอ 10 นาที นอนฟังเพลงจนอิ่ม กว่าจะรับ ก็พูดว่าขอโทษอยู่นั่นหล่ะ ที่ปล่อยให้รอ ขอโทษแล้วไง 4-5 ปีก็ยังเหมือนเดิม คือพูดแต่ขอโทษเป็นอย่างเดียวหรือครับ
มีปัญหาบางทีก็ต้องทนรอ จนบางทีต้องโทรไปดึกๆมากๆ ตี 1 - 2 ถึงจะได้แก้ปัญหาได้คุยกับพนักงาน
ปรากฏว่า ตอนนี้ช่วงดึกๆ งดให้บริการอีก ให้รอโทรช่วงเช้า เพื่อ? คือ บางทีมีปัญหาผมก็ไม่ชนะเปิด pantip หรอกครับ
คือถ้ามีปัญหา คนใช้บริการก็จะอึดอัดครับ แล้วตอนนี้ค่ายก็เปลี่ยนง่ายแล้ว ส่วนเรื่องคลื่นที่กำลังปรับปรุง โทรติดบ้างไม่ติดบ้าง ผมก็พอรับได้
เพราะจะบอกว่าปรับ จะรอไปเรื่อยๆ ถ้าไม่ดีขึ้น เบอร์ที่อยู่กับผม 10 ปี คงได้จากกันคราวนี้หล่ะครับ

ปล.ผมเข้าใจ CC นะครับ เพราะต้องคอยแบกรับปัญหา แต่ว่าเจ้านายหรือ CRM เขาไม่สนใจลูกค้าบ้างหรือครับ โมโหสองส่วนหลังมากๆจริงๆนะ ให้ตายสิโรบิ้น