รถผมมีปัญหาเวลาวิ่งที่ความเร็ว 60 km ขึ้นไปจะมีเสียงหอนดังขึ้น(เสียงดังโว้งๆๆๆๆ) เลยโทรนัดหมายและนำรถเข้าตรวจ
(รถผม 27,000 km)
[14 ก.พ. 56 7.30 น.] ผมทิ้งรถไว้ บอกอาการเบื้องต้น แล้วกลับไปทำงานตามปกติ
[14 ก.พ. 56 13.30 น.] พนักงานโทรมาแจ้ง บอกว่าเสียงเกิดจากลูกปืนล้อหน้าแตกต้องเปลี่ยนทั้ง 2 ข้าง ค่าใช้จ่าย+ค่าแรง 4 พันกว่าบาท ผมตอบตกลง พร้อมสอบถามเวลารับรถ พนักงานบอก 5 โมงเย็น มารับรถได้
[14 ก.พ. 56 16.30 น.] พนักงานโทรบอกรถเสร็จไม่ทัน ขอเป็นพรุ่งนี้ ผมไม่ว่าอะไรขอเสร็จก่อนเที่ยงก็แล้วกัน
[14 ก.พ. 56 17.30 น.] กลับบ้านด้วยรถเมล์ ฉลองวาเลนไทน์
[15 ก.พ. 56 ก่อนเที่ยง] ไม่มีใครโทรมาแจ้ง
[15 ก.พ. 56 13.00 น.] โทรไปตามพนักงานบอกว่ากำลังทดสอบ
[15 ก.พ. 56 15.00 น.] พนักงานโทรมาแจ้งอีกว่ารถไม่เสร็จขอเป็นพรุ่งนี้ก่อนเที่ยง เจอแฟนผมโวยวายซักไปมา
*** สรุปยังไม่ได้ทำ ซื้ออะไหล่มาแล้ว แต่ทำให้ลูกค้าคนอื่นอยู่ โดนแฟนด่าไปพอสมควร สุดท้ายได้รถวันนั้น 5 โมงเย็น***
[15 ก.พ. 56 17.30 น.] รับรถ พนักงานบอกว่าเสียงจากลูกปืนหายแล้ว แต่มีเสียงอื่นเกิดขึ้นแทน น่าจะเป็นที่เพลา พร้อมทิ้งท้ายว่า
เอาไปวิ่งก่อนว่างๆ เอามาเช็คอีกครั้ง ผมก็ขับรถออกมาแบบเซ็งๆ วันศุกร์หลานหลวงติดอีก วิ่งที่ความเร็ว 20 km จนถึงสะพานปิ่นเกล้า ไม่ได้ Test เสียงเลย T T
[15 ก.พ. 56 18.30 น.] วิ่งถึงหน้าพาต้า เฮ้ยเสียงเหมือนเดิมเลยนี่หว่า ซ่อมยังไงวะ โทรไปดาก็ไม่ได้ศูนย์ปิด
[15 ก.พ. 56 19.00 น.] ขับไป B-Quick ถ.สิรินธร สอบถามอาการ ช่างยกรถลอยขึ้น จับล้อหมุนทุกล้อ แล้วบอกว่าเสียงมาจากลูกปืนล้อหลัง แต่วันนี้ร้านอะไหล่ปิด เช็คราคาไม่ได้ พรุ่งนี้จะโทรแจ้ง
[16 ก.พ. 56 10.30 น.] B-Quick โทรมาแจ้ง ราคาลูกปืนล้อหลัง+ค่าแรง 4,300 บาท (ระหว่างนี้โทรไปถามเชฟฯสายใต้ อะไหล่ถูกกว่า แต่รวมค่าแรงแล้ว 4,500) ผมตกลงทำ ขับรถไปจ่ายเงินมัดจำเพื่อให้ร้านสั่งอะไหล่
[15 ก.พ. 56 13.30 น.] ขับรถไป B-Quick ให้ร้านเปลี่ยน
[15 ก.พ. 56 14.00 น.] เปลี่ยนเสร็จ ผมให้พนักงานนั่งรถไปกับผม ขับทดสอบเสียง **** เสียงหาย นี่ซิสิ่งที่อยากได้ ****
*** สรุปว่า คุณช่างเชฟฯ ราชเทวี วินิจฉัยปัญหาแบบไหนกันอ่ะครับ ***
ปล. ระหว่างที่แฟนโทรไปด่า มีเสียงแว่วมาในโทรศัพท์เป็นเสียงลูกค้าอีกคนด่าคนในศูนย์
รู้ทีหลังว่า ใช้ครูซแล้วแอร์ไม่เย็น เลยกลับเอามาให้ช่างแก้
รวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดประมาณ 8,500 บาทครับ ลูกปืนเคลมไม่ได้ โทรไปถาม Customer Care บอกว่าการรับประกับไม่รวมระบบช่วงล่าง
*** สัญญาว่าจะไม่มาที่นี่อีก ดีใจที่ไม่ออกรถที่นี่ ***
ประสบการณ์สุดแย่กับศูนย์ Chevrolet ราชเทวี
(รถผม 27,000 km)
[14 ก.พ. 56 7.30 น.] ผมทิ้งรถไว้ บอกอาการเบื้องต้น แล้วกลับไปทำงานตามปกติ
[14 ก.พ. 56 13.30 น.] พนักงานโทรมาแจ้ง บอกว่าเสียงเกิดจากลูกปืนล้อหน้าแตกต้องเปลี่ยนทั้ง 2 ข้าง ค่าใช้จ่าย+ค่าแรง 4 พันกว่าบาท ผมตอบตกลง พร้อมสอบถามเวลารับรถ พนักงานบอก 5 โมงเย็น มารับรถได้
[14 ก.พ. 56 16.30 น.] พนักงานโทรบอกรถเสร็จไม่ทัน ขอเป็นพรุ่งนี้ ผมไม่ว่าอะไรขอเสร็จก่อนเที่ยงก็แล้วกัน
[14 ก.พ. 56 17.30 น.] กลับบ้านด้วยรถเมล์ ฉลองวาเลนไทน์
[15 ก.พ. 56 ก่อนเที่ยง] ไม่มีใครโทรมาแจ้ง
[15 ก.พ. 56 13.00 น.] โทรไปตามพนักงานบอกว่ากำลังทดสอบ
[15 ก.พ. 56 15.00 น.] พนักงานโทรมาแจ้งอีกว่ารถไม่เสร็จขอเป็นพรุ่งนี้ก่อนเที่ยง เจอแฟนผมโวยวายซักไปมา
*** สรุปยังไม่ได้ทำ ซื้ออะไหล่มาแล้ว แต่ทำให้ลูกค้าคนอื่นอยู่ โดนแฟนด่าไปพอสมควร สุดท้ายได้รถวันนั้น 5 โมงเย็น***
[15 ก.พ. 56 17.30 น.] รับรถ พนักงานบอกว่าเสียงจากลูกปืนหายแล้ว แต่มีเสียงอื่นเกิดขึ้นแทน น่าจะเป็นที่เพลา พร้อมทิ้งท้ายว่า
เอาไปวิ่งก่อนว่างๆ เอามาเช็คอีกครั้ง ผมก็ขับรถออกมาแบบเซ็งๆ วันศุกร์หลานหลวงติดอีก วิ่งที่ความเร็ว 20 km จนถึงสะพานปิ่นเกล้า ไม่ได้ Test เสียงเลย T T
[15 ก.พ. 56 18.30 น.] วิ่งถึงหน้าพาต้า เฮ้ยเสียงเหมือนเดิมเลยนี่หว่า ซ่อมยังไงวะ โทรไปดาก็ไม่ได้ศูนย์ปิด
[15 ก.พ. 56 19.00 น.] ขับไป B-Quick ถ.สิรินธร สอบถามอาการ ช่างยกรถลอยขึ้น จับล้อหมุนทุกล้อ แล้วบอกว่าเสียงมาจากลูกปืนล้อหลัง แต่วันนี้ร้านอะไหล่ปิด เช็คราคาไม่ได้ พรุ่งนี้จะโทรแจ้ง
[16 ก.พ. 56 10.30 น.] B-Quick โทรมาแจ้ง ราคาลูกปืนล้อหลัง+ค่าแรง 4,300 บาท (ระหว่างนี้โทรไปถามเชฟฯสายใต้ อะไหล่ถูกกว่า แต่รวมค่าแรงแล้ว 4,500) ผมตกลงทำ ขับรถไปจ่ายเงินมัดจำเพื่อให้ร้านสั่งอะไหล่
[15 ก.พ. 56 13.30 น.] ขับรถไป B-Quick ให้ร้านเปลี่ยน
[15 ก.พ. 56 14.00 น.] เปลี่ยนเสร็จ ผมให้พนักงานนั่งรถไปกับผม ขับทดสอบเสียง **** เสียงหาย นี่ซิสิ่งที่อยากได้ ****
*** สรุปว่า คุณช่างเชฟฯ ราชเทวี วินิจฉัยปัญหาแบบไหนกันอ่ะครับ ***
ปล. ระหว่างที่แฟนโทรไปด่า มีเสียงแว่วมาในโทรศัพท์เป็นเสียงลูกค้าอีกคนด่าคนในศูนย์
รู้ทีหลังว่า ใช้ครูซแล้วแอร์ไม่เย็น เลยกลับเอามาให้ช่างแก้
รวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดประมาณ 8,500 บาทครับ ลูกปืนเคลมไม่ได้ โทรไปถาม Customer Care บอกว่าการรับประกับไม่รวมระบบช่วงล่าง
*** สัญญาว่าจะไม่มาที่นี่อีก ดีใจที่ไม่ออกรถที่นี่ ***