เรียน Feedback Dtac ครับ ตามเรื่องนี้ให้หน่อยครับ

สวัสดีครับ

ผมได้ยื่นเรื่องต้องการเปลี่ยนซิม
จากซิมธรรมดา เป็นไมโครซิม พร้อมกับเปลี่ยนโปรจากเติมเงินเป็นรายเดือน
โดยไปยื่นเรื่องที่ศูนย์ดีแทค เรียบร้อยแล้ว
ได้ซิมมาเรียบร้อย
กรอกเอกสารส่งเรียบร้อย
เอกสาร การดำเนินการทุกอย่างเรียบร้อย
ทางศูนย์บอกว่าจะใช้โปรใหม่ได้ใน24ชั่วโมง
แต่ตอนนี้ผ่านมาห้าวัน พร้อมกับโทรตามทุกวัน
ตอนนี้ยังใช้งานซิมไม่ได้เลยครับ (ยังเป็นเติมเงินอยู่)

ตามเรื่องแล้วตามเรื่องอีกผ่านทาง Call Center ยังไม่ได้เรื่องใดเลยครับ
ขอความกรุณาตามเรื่องที่ควรจะเสร็จตั้งนานแล้วหน่อยนะครับ
ทางศูนย์น่าจะได้รับเรื่องจาก Call Center แล้วแต่ยังไม่มีการติดต่อกลับใดๆ

คือตอนแรกไม่ได้ซีเรียส รอหน่อยก็คงไม่เป็นไร
แต่นี่นานมากแล้วไม่มีการติดต่อกลับและยังใช้ไม่ได้
ทำให้รู้สึกแปลกใจต่อการดำเนินการของศูนย์ดีแทคครับ

ขอบคุณมากๆครับ