เมื่อวันพุธ ผมไปซื้อ Tablet ของ imobile จากร้านใน ตึกคอม ชลบุรี พร้อม Samsung galaxy s duos ด้วยความมักง่าย เห็นเขาลดให้ ตั้ง 1,500 (ตามที่ตึกคอม แจ้งว่าซื้อวันพุธจะลดให้ตามโปรโมชั่น ) เลยไม่ใส่ใจเท่าไร แต่ด้วยความงกนะครับ ก็เลยถามว่า เอเขาไม่แถม เมมโมรี่การ์ด หรือ ร้านฉลาดมากแกล้งเปิดกล่องให้ดู พร้อมบอกว่า Dealer ไม่ได้แถมมานะ ไม่มี แล้วจะเป็นความ โชคร้ายของ ร้าน VIP หรือไม่ มีเหตุให้ต้องให้ผมต้องกลับไปอีกครั้งเพื่อให้แก้ Software Lock ทางร้านก็แนะนำดีครับ ให้ไปที่ Central ชลบุรี เพราะมีศูนย์บริการที่นั่น ผมก็เลยไป แต่ที่ Imobile ตอบได้ดีมากว่า เครื่องของคุณต้องทิ้งไว้ที่ร้าน 1 วัน เพราะแก้ไม่ได้ ( ผมแอบเหน็บผู้จัดการร้าน Imobile ว่า ผมไม่สงสัยเลยว่า ทำไม Imobile ถึงขายไม่ดี เพราะบริการหลังการที่เละเทะนี่เอง ชื่อคุณวิภา ถ้าใครอยากได้เบอร์ติดต่อบอกได้ผมมีนะ ) ทั้งๆที่แก้ Soft lock ง่ายๆ เอาละไม่เป็นไร เผอิญพนักงงาน บอกว่าของคุณลุงไม่มี เมมโมรี่การ์ดนะคะ เอ ได้การซิเจ้าร้าน VIP ในตึกคอม ลักไก่แล้วซิ ผมเลยถามว่า มีแถมมาด้วยเหรอ พนักงานแจ้งว่ามีอยู่ใน set อยู่แล้ว ผมก็เลยกลับไปวีน ร้าน VIP ที่ตึกคอม อีกครั้ง พร้อมทั้งวีน Imobile ด้วยว่าทำไมถึงปล่อยให้ Dealer ลักไก่ลูกค้าอย่างนี้ ผจก ตอบได้ดีมาก ไม่ทราบคะ แต่จะไปตาม Dealer ให้ (เหน็บนะครับ) พร้อมกันนั้นวันรุ่งขึ้นโทรมาแจ้งว่า Series no. ของผม Dealer ให้มา ผมต้องไปตามที่ร้านค้าเอง ผมก็เลยไปถามร้าน ร้านก็ยังกระต่ายขาเดียว ว่าไม่ได้แถมว่า "ก็หนูก็เปิดให้คุณลุงดูแล้วนี่คะว่าไม่มี" ผมก็เลยบอกว่า งั้นผมจะไปคุยกับทางตึกคอม แจ้งเรื่องนี้ ( ด้วยความงก จะเอาคืนทั้งๆที่ราคาไม่กี่บาทหรอก เจ้าเมมโมรี่การ์ด ) เจ้าของร้านคงเห็นไม่ได้การเลยรีบให้ผมพร้อมอ้างบุญคุณอีกว่า เดี๋ยวผมไปทวงกับ sale เอง ผมลงไปแจ้งเจ้าหน้าที่ตึกคอม พนักงานตัวเล็กก็สนใจดี แต่มีเจ้าหน้าที่อาวุโส กลับแจ้งว่า"เดี๋ยวจะไปคุยกับทางร้านให้" ผมเลยถามว่าแล้วคุณไม่ต้องการชื่อผมเหรอ เขาว่าไม่เป็นไรคะ ไม่ต้องก็ได้ ผมถามแล้วคุณจะแน่ใจยังไงว่าผมเอาเรื่องจริงมาพูด เอาเบอร์โทรชื่อที่อยู่ผมก็ได้นะ เอเจ้าหน้าที่ตึกคอม มีอะไรกลับร้านค้าหรือเปล่าน้า ผมสงสัย
เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า
1.ไม่รู้ว่าลูกค้าที่ไปซื้อที่ตึกคอมโดนลูกเล่นร้านค้าไปกี่คนแล้ว
2. Imobile มีบริการหลังการขายเท่าเทียมกับร้านโชวห่วย
3. ตึกคอมแอบจุกจิ๊กกับร้านค้าในพื้นที่ตัวเองหรือเปล่า
ระวังร้านใน ตึกคอม ชลบุรี
เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า
1.ไม่รู้ว่าลูกค้าที่ไปซื้อที่ตึกคอมโดนลูกเล่นร้านค้าไปกี่คนแล้ว
2. Imobile มีบริการหลังการขายเท่าเทียมกับร้านโชวห่วย
3. ตึกคอมแอบจุกจิ๊กกับร้านค้าในพื้นที่ตัวเองหรือเปล่า