โทรศัพท์หายที่จีนค่ะ รบกวนช่วยตอบ 2 ข้อค่ะ

โดนเจ้าถิ่นจีนมือดี ล้วงฉกไปจากกระเป๋าเสื้อค่ะใช้ Note 1 วันนี้จะไปแจ้งทำซิมใหม่ รบกวนขอข้อมูลค่ะ

1. ถ้าไป AIS ขอซิมใหม่ เค้าจะสามารถเรียกเบอร์เดิมจากซิมเก่าได้มั้ยค่ะ(ไม่เคย Backup ไว้กับศูนย์ค่ะ)

2. เพื่อนร่วมทริปบอกว่าถ้าซื้อเครื่องกับศูนย์ ทาง Sumsung เค้าบวกประกันเครื่องหายไว้ให้แล้ว จริงหรือป่าวค่ะ

3. Note II  Function จะต่างกับ 1 มากมั้ยค่ะ  

รบกวนด้วยนะค่ะ