ทำไม ไอโฟน 4S ถึงเปิดใช้ wi-fi ไม่ได้ค่ะ

พอจะเปิดใช้ wi-fi ปุ่มเลื่อนให้เป็นสีน้ำเงินมันไม่ตอบสนองเลยค่ะ ช่วยหน่อยนะค่ะ เป็นมา 1 อาทิตย์แล้ว
ไปสอบถามร้านซ่อมมือถือทั่วๆ ไป เขาบอกว่าเป็นเพราะไปอัพเดทเวอร์ชั่น เลยเป็นอย่างนี้ (แต่ไม่รู้จะเชื่อดีมั๊ย) บางร้านบอกทำหล่น เครื่องเลยช็อต (ก็เลยงงๆๆ บอกไม่เหมือนกันสักร้าน)
                    ขอบคุณทุกๆท่านที่เข้ามาตอบนะค่ะ