ช่วยทีค่ะ...ปัญหา Camera failed ใน Note 2

เพิ่งถอยมาหมาดๆ ไม่ถึง 10 วันดี อยู่ๆกล้องโทรศัพท์ก็รวน
ทุกครั้งที่เปิดกล้อง จะขึ้นข้อความว่า Warning : Camera failed รวมทั้ง
ไม่สามารถใช้แอพที่เกี่ยวกับกล้องได้ทั้งหมด ทั้งๆที่ตอนซื้อลองใช้หมดทุกอย่างแล้ว
หลังจากนั้นเราก็ไม่ค่อยได้ใช้กล้องเพราะทำแต่งาน มีเปิดบ้างเจอแบบนี้บ้าง แต่พอปิด
ไว้สักพักก็จะหาย จนเมื่อวานต้องการใช้ยังไงๆ ข้อความเตือนนี้ก็ไม่หายไปค่ะ

ลองเอาไปร้านดีแทค น้องที่รับเรื่องก็แจ้งว่าหมดระยะให้เปลี่ยนเครื่องแล้ว จึงต้องส่งซ่อมอย่างเดียว
และน้องก็ลองรีสตาร์ทให้หลายรอบ ทำทุกวิถีทาง แม้กระทั่ง factory reset!

มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้ไม๊คะ และเราสามารถแก้ไขเองเบื้องต้นได้หรือไม่
เพิ่งซื้อแท้ๆ อายุสั้นไปนะคะ  ㅠ_ㅠ