ใครใช้ Samsung Flip6 แล้วมีปัญหา Camera Failed บ้างมั๊ย

ตั้งแต่ซื้อเครื่อง Samsung Flip6 มา ถ่ายรูปมีปัญหาตลอด เวลาใช้งานกล้องจะเกิดภาพค้าง กดชัตเตอร์ถ่ายภาพไม่ได้ บางครั้งภาพบนจอเคลือนไหวแบบ Slow สีภาพในจอก็ปรับสีช้า บางทีก็มืดกว่าปกติแล้วค่อยๆมีการปรับแก้สีความสว่างแบบช้าๆ บางทีเปิดกล้องภาพไม่ขึ้นหน้าจอ  เป็นจอดำ และสุดท้ายจะขึ้นข้อความ "Camera Failed "ที่ผ่านมาแก้โดย reset คืนค่ากล้อง รีสตาร์ทเครื่องบ้าง ปิดเครื่องบ้าง  เคยส่งเข้าศูนย์ทำการ Hard  Format คืนค่าเครื่อง Factory reset มาแล้ว  โดยพนักงานแนะนำให้ ตั้งค่า update software แบบ manual พอนำกลับมาใช้ไม่กี่สัปดาห์ ก็มีอาการอีก พอนำกลับไปทีศูนย์ เห็นเจ้าหน้าที่แจ้งว่าทำการ soft format  ให้ลองนำไปใช้ดูอีกที ถ้ายังมีปัญหาต้องนำกลับไป Hard  Format คืนค่าเครื่อง Factory reset อีกครั้ง  ซึ่งอาการก็ไม่หายค่ะ ยังเป็นอยู่ตั้งแต่ยังไม่อัพเดตsoftware ตัวล่าสุด เลยคิดว่าไม่น่าเกิดจากการอัพเดต software และ ทุกครั้งที่เข้าศูนย์ เจ้าหน้าที่ก็จะทำการทดสอบตามขั้นตอนเบื้องต้น ก็แจ้งว่าตัวกล้องไม่พบความผิดปกติ
ไม่ทราบว่ามีท่านใดมีปัญหาแบบเดียวกันบ้างมั๊ยคะ แก้ไขยังไง พอคิดว่าต้องนำกลับไป  Factory reset แล้วก็เหนื่อย ไหนจะต้อง Back up แล้วกว่าจะ restore กลับมานึกแล้วก็ท้อ  ที่สำคัญ ถ้าทำแล้วยังเป็นอีก จะทำยังไงต่อดีคะ