คือที่บ้านน้องชายติดเนตทรูไว้เป็นชื่อของน้องชาย ต่อมาเนตมีปัญหาดิฉันโทรแจ้งช่างมาซ่อม( น้องชายไปอยู่กทมแล้ว ) ช่างแจ้งว่าเราเตอร์มันเสียและจะอัพเกรดให้เป็นสายใยแก้วให้ เปลี่ยนเราเตอร์ให้ใหม่ เราก็ถามช่างว่าเสียค่าบริการอะไรมั๊ยรายเดือนเพิ่มหรือปล่าวช่างว่าไม่เสียอะไรเลย เราก็เลยเปลี่ยน ต่อมาเราก็ไปจ่ายค่าเนตทุกเดือนที่ช็อบเหมือนเดิมเป็นชื่อน้องชายโดยไม่มีปัญหาอะไร. แต่วันนี้ไปจ่ายค่าเนตปกติ ทางช็อบแจ้งว่ามีค่าเนตของชื่อเราเพิ่มขึ้นมาและค้างจ่ายตั้งแต่เดือน8ปีที่แล้ว เราก็เลยงง. เพราะตอนติดตั้งเราเข้าใจว่าอัพเกรดจ่ายเท่าเดิมแต่ตอนนี้กลายเป็นว่า บ้านเดียวติดเนตสองชื่อเป็นชื่อเราและน้องชาย เราก็งง ไม่ยอมจ่ายส่วนที่ค้างชำระ
เพราะว่าบ้านเรามีเราเตอร์เดียว ทำไมต้องจ่ายซ้ำซ้อน และผ่านมาตั้งหลายเดือนไปจ่ายค่าเนตทุกเดือนไม่เห็นมีใครบอกเราเลยอยู่ๆมีค่าบริการโผล่มาจากไหน
เราควรทำยังงัยดี ให้เรายกเลิกชื่อเราก็มีค่าบริการค้าง ยกเลิกชื่อน้องชาย แต่เราจ่ายชื่อน้องชายมาตลอด ทางช็อบบอกว่าจะตรวจสอบให้
แต่ก็ไม่รู้ผลเป็นยังงัย แล้วถ้าเกิดมาตัดสัญญานเนตเราจะทำงัย ให้จ่ายก็รู้สึกถูกเอาเปรียบ ทำไมต้องจ่ายในส่วนที่เราไม่ได้ใช้ด้วย
เราควรจะทำยังงัยดีค่ะ คอลเซ็นเตอร์ทรูอยู่ไหน ช่วยให้ความกระจ่างด้วย
ขอคำแนะนำหน่อยค่ะทรูทำแบบนี้ ดิฉันควรทำอย่างไร
เพราะว่าบ้านเรามีเราเตอร์เดียว ทำไมต้องจ่ายซ้ำซ้อน และผ่านมาตั้งหลายเดือนไปจ่ายค่าเนตทุกเดือนไม่เห็นมีใครบอกเราเลยอยู่ๆมีค่าบริการโผล่มาจากไหน
เราควรทำยังงัยดี ให้เรายกเลิกชื่อเราก็มีค่าบริการค้าง ยกเลิกชื่อน้องชาย แต่เราจ่ายชื่อน้องชายมาตลอด ทางช็อบบอกว่าจะตรวจสอบให้
แต่ก็ไม่รู้ผลเป็นยังงัย แล้วถ้าเกิดมาตัดสัญญานเนตเราจะทำงัย ให้จ่ายก็รู้สึกถูกเอาเปรียบ ทำไมต้องจ่ายในส่วนที่เราไม่ได้ใช้ด้วย
เราควรจะทำยังงัยดีค่ะ คอลเซ็นเตอร์ทรูอยู่ไหน ช่วยให้ความกระจ่างด้วย