มันห่วยหรือหลอกลวง prepaid AIS

ผมเจ้าของหมายเลข 086-2692771 มีปัญหากับ SMS ข้อความ "ยอดเงินของคุณไม่พอ กรุณากด *120 เพื่อเติมเงินก่อนใช้บริการเสริมค่ะ" กรณียอดเงินหมด ซึ่งได้ติดต่อไปยัง Call Center 1175 ไป 3 ครั้ง ได้รับคำตอบจากทางเจ้าหน้าที่ว่า หมายเลขดังกล่าวมีบริการเสริมเกี่ยวกับ SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ ซึ่งกระผมได้ทำเรื่องยกเลิก โดยในครั้งแรกใช้ระยะเวลารอคอยประมาณ 2 วัน ก็ยังคงมี SMS ดังกล่าวส่งมาเป็นระยะๆ ทุกๆ 5 นาที ไม่ต้องทำมาหาแดกกันเลยในแต่ละวัน และผมก็ได้ติดต่อกลับเข้าไปอีกครั้งเพื่อยกเลิก เจ้าหน้าที่ก็ทำการยกเลิกให้อีก ใช้ระยะเวลารอคอยประมาณ 2 วัน แต่ก็ยังไม่เป็นผล เป็นแบบนี้ถึง 3 ครั้ง โดยในครั้งสุดท้ายเจ้าหน้าที่บอกว่าหากต้องการยกเลิกด้วยตัวเองแบบเร่งด่วน (มีอย่างนี้ด้วยในโลกใบนี้) ให้กดไปที่ *137 กด 2 ล้วก็กด 2 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ ซึ่งก็ได้ทำการยกเลิกอีกครั้ง แต่ก็ยังเหมือนเดิม เหมือนพวกคุณทำงานเพื่อผลัดกันไปวันๆ โดยยังมีข้อความมากวนใจแบบนี้อยู่อีก จนผมเริ่มทนไม่ไหว ได้ติดต่อเข้าไปอีกครั้งยังหมายเลข *137 และได้พูดคุยกับทางเจ้าหน้าที่ ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่า ระบบได้ทำการยกเลิกข้อมูล SMS ที่คิดค่าบริการให้แล้ว แต่ยังคงมีบริการ GPRS ในการเชื่อมต่อระบบอยู่ ให้แนะนำให้ผมโทรฯไปยกเลิกที่ 1175 อีกครั้ง ซึ่งคราวนี้ก็โทรฯไปยกเลิกอีก ก่อนเติมเงินโทรฯมือถือเพื่อใช้งาน ก็ได้รับคำตอบในการยกเลิกให้ (ไม่รู้ว่าจริงเท็จอย่างไร) และได้เติมเงินโทรฯมือถือเพื่อใช้งานจำนวน 300 บ. เวลา 12:32 ไม่นานก็มีบริการ SMS จากหมายเลข 4825548 เกี่ยวกับให้เข้าไปดูพวกวาบหวิวบ้าบอ ตั้งแต่เวลา 14:45 ประมาณ 5 ข้อความ เข้ามา ซึ่งผมไม่เข้าใจว่าพวกคุณทำงานกันแบบไหน ห่วยสิ้นดี เจ้าหน้าที่ *137 บอกว่ายกเลิกบริการเสริม SMS ให้หมดแล้ว ทั้งผ่านเจ้าหน้าที่ และยกเลิกด้วยตัวเอง แต่ก็ยังไม่เป็นผล แล้วจะมีเจ้าหน้าที่ไว้ทำซากอะไรครับ ทำงานภายใต้ระบบ สร้างภาพเพื่อให้ดูดี แต่ห่วยแตก มีแต่คนบ่น ก็เพิ่งมาเจอกับตัวเอง มี CC ไว้ทำห่าอะไร ถ้าไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้ โทรใช้งานแค่ 2:03 นาที ในวันเดียวกัน พอมาเช็คยอดเงินกลับเหลือเงินแค่ 284.48 บาท โปรฯห่านรกอะไรในโลกใช้งานแค่ 2 นาทีแดกเงินไปเป็นสิบๆ บาท หลอกลวงและหาแดกเงินกับลูกค้าด้วยวิธีการแบบนี้เหรอ ถ้ายังไม่ได้รับคำตอบหรือการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 1 สัปดาห์ กูจะยกเลิกการใช้งานของ AIS แน่นอน