ช่วยเหลือด้วยครับ ผมมือใหม่สุดๆ : เจอหน้าจอขึ้นว่า Internet Download Manager ที่ใช่ จดทะเบียนกับ serial no. ปลอม!

กระทู้สนทนา
Computer ผมใช้งานเป็นอย่างเดียวครับ

เจอปัญหาอะไรแปลกๆ เป็นยกไปร้านคอมฯ ตลอด

ตอนนี้ไม่มีงบครับ บวกกับหากมันไม่ยากเกินไปจะลองทำดู

ปัญหามันมี 2 อย่างตอนนี้ครับ

1. เหตุการณ์เริ่มจาก Icon Windows Security Center แจ้งเตือนมาว่า :

Virus Protection -------- out of date

ESET NOD32 Antivirus 4.2 reports that it might be out of date

Note: Windows does not detect all antivirus programs

ผมก็เลยไม่รู้ว่าทำอย่างไร เคยฟลุ๊คๆ update ยังไงไม่รู้ แล้วมันก็ได้ เมื่อหลายเดือนมาแล้ว

ครั้งนี้ ผมเลยกดๆ อันไหนที่เหมือนจะเป็นการ update

ไปๆมา ไม่ได้

แถม กลายเป็น มีปัญหานี้ขึ้นมาอีก :

2. เดี๋ยวนี้ทุกครั้งที่เปิดเครื่องขึ้นมา มันจะขึ้นกรอบนี้ :

Internet Download Manager

Internet Download Manager ที่คุณใช้อยู่ขณะนี้ ได้มีการจดทะเบียนกับซีเรียลนัมเบอร์ปลอม พร้อมทั้งนี้สถานะ IDM จะถูกปิดการใช้งาน

มีปุ่ม OK อยู่ล่างข้อความนี้

พอกดแล้ว เป็นการลงทะเบียน Internet Download Manager กรุณากรอกรายละเอียดการลงทะเบียนของคุณในช่องกรอกข้อความ เสร็จแล้วคลิ๊กปุ่มตกลง

แน่นอนว่า ผมไม่รู้จะกรอกอะไร!!?

ก็เลยต้องปิดไป ไม่รู้จะทำอะไร

นอกเหนือจากข้อความ (กรอบ) นี้จะขึ้นมาทุกครั้งที่เปิดเครื่อง ให้รำคาญแล้ว

ผลของมันก็คือ โหลดอะไรไม่ได้เลยครับ เช่นมีคนส่ง email แนบ file รูป PDF มาให้ ก็เปิดไม่ได้ (เปิดแล้วจะมีข้อความเตือนแบบข้างบน)

ตอนนี้ผมต้องแก้ไขอย่างไรบ้างครับ

กับปัญหาทั้ง 2 เรื่องตามที่เล่ามา

รบกวนท่านช่วยแนะนำ **อย่างละเอียดหน่อย จะขอบคุณมากครับ

(ละเอียดเช่น หากท่านบอกว่าต้องหา program antivirus มาลงใหม่ ---- ช่วยบอกด่วยว่า ตัวไหน ฟรีไหม หาได้จากไหน และ **ต้องลบอันเดิมออกไหม อย่างไร?

ผมโง่จริงๆสำหรับเรื่องเหล่านี้

ขอบคุณมากครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่