ทรูออนไลน์.... คุณทำแบบนี้กับลูกค้าเก่าทุกคน หรือทำเฉพาะกับผมครับ

กระทู้สนทนา
เป็น ADSL เบอร์โทร 02-8811076 ใช้มาสองปีกว่า ลูกสาวเป็นคนทำสัญญาแต่ตอนนี้อยู่เมืองนอก

ใช้เร๊าเตอร์  1 port มี WiFi ยี่ห้อ nlink ของทรู

เมื่อต้นเดือนตุลาเน็ตหลุดบ่อยมาก (ไฟ PPP ดับ) ต้องปิดเร๊าเตอร์และรีสตาร์ทใหม่

ทีแรกก็คิดว่าทรูคงปรับระบบเพื่ออัพสปีดให้เป็น 10 M สองสัปดาห์ผ่านไปก็ยังไม่หาย

วันพฤหัสที่  18/10 13:39 น. โทรหา CC 1686 ลืมถามชื่อผู้รับสาย เธอบอกว่าจะส่งช่างมาดูให้ที่บ้าน

วันศุกร์ที่ 19/10 ช่างมาตามนัด ตรวจแล้วเร๊าเตอร์เสียจะเอาตัวใหม่มาเปลี่ยนให้พรุ่งนี้

วันเสาร์ที่ 20/10 11:30 น. ช่างคนเดิมนำเร๊าเตอร์ Huawei 1 port ไม่มีไวไฟมาให้ ผมเลยไล่ช่างกลับ

โธ่... ของเดิมผมมีไวไฟ จะให้ผมไปซื้อสายแลนแล้วเดินสายเองจากบ้านชั้นบนลงมาชั้นล่างเหรอ

11:44 น. ผมโทรหา CC 1686 คุณขณิษฐาเป็นผู้รับสาย ผมถามเธอว่าทำไมส่งเร๊าเตอร์ไม่มีไวไฟมาให้ เธอรับปากว่าจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

วันจันทร์ที่ 22/10 11:39 น. หลังจากที่รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลัเกือบ 50 ชั่วโมง

ผมโทรหา CC 1686 คุณศิณีวรรณเป็นผู้รับสาย เธอแนะนำให้ผมไปติดต่อเปลี่ยนของที่ทรูช็อป

ผมขอต่อรองว่าให้มาส่งที่บ้านได้หรือไม่จะได้ไม่ต้องเดินทาง คุณศิณีวรรณแจ้งว่าต่องมีค่าจัดส่งผมก็ไม่ติดใจ

หลังจากนั้นคุณศิณีวรรณก็โอนสายของผมไปยังนรก

ผมไม่ได้พูดเกินจริงนะครับ มันนรกชัดๆ คนที่รับสายผมคือคุณชุติมา

ผมมีความรู้สึกว่าผมเหมือนตาแก่ที่ยืนเอามือกุมเป้าฟังคำสั่งของข้าราชการเมื่อไปติดต่อกับทางอำเภอ

คุณชุติมาให้ผมไปดาวน์โหลดหนังสือมอบอำนาจ แล้วส่งไปเมืองนอกให้ลูกสาวผมเซ็นต์ชื่อพร้อมกับเซ็นต์สำเนาบัตร์ประชาชนด้วย

หลังจากนั้นให้ผมเอาสำเนาบัตรประชาชนของผมแนบเพื่อขอเร๊าเตอร์ใหม่ที่ทรูช็อป

โดยจะต้องผูกสัญญาใหม่กับทรู 18 เดือน ถ้ายกเลิกก่อนจะต้องเสียค่าปรับ 4,000 บาท

คุณชุติมาปิดประตูผมทุกทาง เธอบอกว่าผมต้องทำตามกฏของทรูที่วางใว้เท่านั้น

ผมบอกเธอว่าอย่าบัคับให้ผมต้องเอาเรื่องนี้มาโพสต์ในเว็บบอร์ดเลย เดี๋ยวจะหาว่าผมมาดิสเครดิตทรูออนไลน์ คุณชุติมาก็ไม่สน 

ผมก็มาโพสต์ตามที่ผมได้ลั่นวาจาใว้ คุณชุติมากับผมขาดกัน

ถ้าบังเอิญคุณ intelligent ผ่านมาอ่านไม่ต้องทำอะไรก็ได้นะครับ ผมมีทางออกของผมแล้ว

แต่ถ้าอยากจะหาข้อมูลเพิ่มเติมก็ยินดีสนทนาด้วยครับ

ผมมีตัวตน เบอร์มือถือ 081-8326491 อีเมล์ผมก็อยู่ที่ CC 1686 แล้วครับ

หมายเหตุ CC 1686 ทุกคนผมกดให้คะแนนเต็มห้าครับ แต่ของคุณชุติมานี่... กดติดลบทำยังไงครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่