เป็นกันไหม S7edge มหากาพย์ซ่อมไม่จบไม่สิ้น

กระทู้คำถาม
เรื่องของเรื่องคือต้องการซื้อSAMSUNG S7 EDGE มาใช้งานช่วยให้เกิดความสะดวกสบายแต่กลับต้องเจอปัญหากับตัวเครื่องต่อเนื่องไม่จบไม่สิ้นเข้าศูนย์ซ่อมซื้อช่วงเดือน พ.ค. 59 เข้าซ่อมแล้วกว่า 4 ครั้งและกำลังจะไปซ่อมต่อเป็นครั้งที่ 5
ครั้งที่1 มีปัญหาหน้าจอเกิดจุดสีม่วงแดง สองจุดตรงสันความโค้งของจอโดยการใช้งานไม่เคยทำตกใช้อย่างทะนุถนอมเนื่องจากซื้อมาเต็มราคา แต่ก็ทำใจซ่อมคือซ่อมคิดว่าเราอาจจะพลาดได้เครื่องที่เป็นความคลาดเคลื่อนในล็อตนี้ แต่พอซ่อมเสร็จไปรับเครื่องวันศุกร์ ตกดึกวันเสาร์ใช้ไม่ทันได้ใช้เต็มที่ตกดึกโหลดยูทูปมาไว้ในการดูแบบออฟไลน์ของแอพพลิเคชันยูทูปอยู่ๆเครื่องร้อนและรีสตาร์ทเรื่อยวนไป งงสิคะ ไม่เคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้ตอนก่อนหน้าเปลี่ยนหน้าจอเลย(เพราะก่อนเข้าศูนย์ซ่อมเข้าไปดูยูทูปละครทั้งเรื่อง ตั้ง24ตอน เครื่องร้อนแต่ร้อนตามสภาพการใช้งานเคยใช้มือถือมาพอรู้ แต่ก็ไม่เคยมีการรีสตาร์ท) จากนั้นก็พยายามยกเลิกการการโหลด เครื่องก็ไม่รีสตาร์ทละก็ค่อยโล่ง แต่ตอนไปGYMคุยกับพี่ๆที่GYMบอกให้ลองใช้งานโหลดดูยูทูปออฟไลน์อีกที เหมือนเดิมเครื่องร้อนมากขึ้นรีสตาร์ทอีกวนไปเรื่องจนต้องพยายามไปตั้งค่าโรงงาน
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 8
รบกวนขอข้อมูลเพื่อประสานงานไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องดูแลช่วยเหลือเพิ่มเติมค่ะ
- ชื่อ นามสกุล    
- เบอร์ติดต่อกลับ    
- IMEI เครื่อง     
- Serial no     
- เลขที่ใบแจ้งซ่อม    
- สาขาที่ส่งซ่อม  
สามารถแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมมาทางหลังไมค์ได้เลยนะคะ หากได้รับข้อมูลเรียบร้อยแล้วจะรีบประสานงานให้โดยด่วนค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่