ผมได้แจ้งกับทาง CC 1678 แล้วตั้งแต่วันพุธที่ 11 ปัญหานี้เป็นมาตั้งแต่วันจันทร์ที่ 9 แล้วครับ เวลาขึ้นบนตึกใช้งานไม่ได้ เป็นเฉพาะเครือข่ายดีแทคอย่างเดียว โทรออก รับสายไม่ได้เลยครับ ต้องลงไปด้านล่างออกจากตึก ไม่ต้องสันนิษฐานนะครับว่าเป็นที่เครื่องผมเครื่องเดียวเพราะเป็นทุกเครื่องที่ใช้ดีแทคในตึกนี้ ตั้งแต่ไฟไหม้ตึก UB สัญญาณดีแทคตึก B ก็หายไปด้วย เกิดอะไรขึ้นครับ หรือว่า ชุมสายดีแทคอยู่บนชั้น 10 ตึก UB พอไฟใหม้เลยสาบสูญไปด้วย
ตึก B มี 22 ชั้นเปิดใช้งานปกตินะครับ สถานที่ดังรูปครับ
เจ้าตัวนี้อยู่บนหัว ปกติสัญญาณเต็มครับ
หลักฐานหน้าจอมือถือครับ
ค่ายอื่นใช้งานได้หมด ยกเว้น DTAC
Site Down มาหลายวันแล้ว ใช้งานบนตึกไม่ได้ เมื่อไหร่จะแก้ปัญหาให้ครับ
หรือต้องให้ลูกค้า เข้ามาตั้งกระทู้ประจานใน Pantip ก่อน ถึงจะดำเนินการแก้ไขให้ครับ
ฝากคุณ Feedback ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ด้วยครับ
แจ้งไม่มีสัญญาณภายในตึก
ตึก B มี 22 ชั้นเปิดใช้งานปกตินะครับ สถานที่ดังรูปครับ
เจ้าตัวนี้อยู่บนหัว ปกติสัญญาณเต็มครับ
หลักฐานหน้าจอมือถือครับ
ค่ายอื่นใช้งานได้หมด ยกเว้น DTAC
Site Down มาหลายวันแล้ว ใช้งานบนตึกไม่ได้ เมื่อไหร่จะแก้ปัญหาให้ครับ
หรือต้องให้ลูกค้า เข้ามาตั้งกระทู้ประจานใน Pantip ก่อน ถึงจะดำเนินการแก้ไขให้ครับ
ฝากคุณ Feedback ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ด้วยครับ