ถึง Feedback DTAC ครับ

อยากทราบว่า พอดีเผลอไปสมัครเพ็กเกจเน็ต IQIYI weTV VIU ไว้อยากเลิกแต่ยกเลิกในแอพ dtac ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ หรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการเท่านั้น

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

ลอง port 443 5400 5401 ทำได้ แต่ 5000 5001 1194 ไม่ได้ ติดต่อ CC ตั้งแต่วัน ศุกร์ (28/11) เจ้าหน้าที่แจ้ง แพคเกจลูกค้าไม่สามารถรีโมตดูหน้า router ได้ ต้องส่งงานต่อไปที่เจ้าหน้าที่งาน และเจ้าหน้าที่จะต

เมื่อช่วงเย็นผมโทรแจ้งปัญหาไว้ที่ 1678 โดยมีรายละเอียดดังนี้ 1. ผมใช้ Happy แพค 199 บาท โทรได้ 100 นาที เน็ตไม่จำกัด FUP 500MB / เดือน 2. แพคเกจหมดอายุ 0.00 น. วันที่ 16 ม.ค. ยังมีทั้งเงินและเน็ตคงเห

ถ้าไม่ไปศูนย์ จะยกเลิกผ่านแอปได้มั้ย

สวัสดีค่ะทุกคน เรากำลังมีปัญหากับการใช้งานดีแทค และอยากขอคำแนะนำจากคนที่เคยเจอเหตุการณ์คล้าย ๆ กันค่ะ ช่วงก่อนเรา ตั้งใจจะย้ายค่ายเบอร์เดิม เพราะเจอปัญหาเรื่องสัญญาณ และโปรเน็ตที่สมัครเหมือนไม่ค่อยคุ้

โทรไป บอกเบอร์ไม่มีแล้ว ผมจะสอบถาม เปลี่ยนแพคเกต เพราะมีข้อความ sms มาต่ออายุให้ล่วงหน้า

เป็นครั้งที่สองที่ผมได้รับคำตอบจาก เจ้าหน้าที่ ดีแทค ล่าช้า นะครับ ปกติจะประทับในความรวดเร็วและการใส่ใจ ผมฝากให้เจ้าหน้าที่ CC DTAC 1678 แนะนำแพคเกจที่เหมาะสำหรับการรักษาหมายเลขโทรศัพท์ของที่บ้าน คร

ผมสมัครแพกเกจ go nolimit 699ไปครับ แล้วตามที่เขียนคือได้เน็ตไม่จำกัดความเร็ว100mb/s แต่ช่วงที่ผ่านมาเน็ตก็5gนะครับเต็มสี่ขีดแต่ผมลองทดสอบความเร็วแล้วยังได้ไม่ถึง10mbเลยครับ แบบนี้ผมควรย้ายค่ายหรือเปลี