Dtac CC 1678 ทำผมผิดหวังอีกครั้ง

ผมโทรไป 1678 ตั้งหลายรอบ รอจนหลับ ไม่มี cc มารับสาย เลยลองเอาเบอร์ office โทรไป 02-202-7000 ระบบบอกว่า ได้เปลี่ยนจาก 02-202-7000 เป็น 1678 เรียบร้อยแล้ว ให้โทรไป 1678 (ถ้าจำไม่ผิดน่าจะคิดตังค์เป็นนาท

ผมได้แจ้งกับทาง CC 1678 แล้วตั้งแต่วันพุธที่ 11 ปัญหานี้เป็นมาตั้งแต่วันจันทร์ที่ 9 แล้วครับ เวลาขึ้นบนตึกใช้งานไม่ได้ เป็นเฉพาะเครือข่ายดีแทคอย่างเดียว โทรออก รับสายไม่ได้เลยครับ ต้องลงไปด้านล่างออกจ

เมื่อกด *101# จะขึ้นข้อความแบบนี้ โทรไป 1678 ก็ติดต่อ Call Center ไม่ได้ CC ไปหลังไมค์ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบกลับ