Dtac CC 1678 ทำผมผิดหวังอีกครั้ง

ผมโทรไป 1678 ตั้งหลายรอบ รอจนหลับ ไม่มี cc มารับสาย เลยลองเอาเบอร์ office โทรไป 02-202-7000 ระบบบอกว่า ได้เปลี่ยนจาก 02-202-7000 เป็น 1678 เรียบร้อยแล้ว ให้โทรไป 1678 (ถ้าจำไม่ผิดน่าจะคิดตังค์เป็นนาท

โทรเข้า 1678 รอสายเกือบ 15 นาที ยังเป็น IVR ร้องเพลงวนไป วนมา ไม่เจอ จนท. สักคนเลยครับ จะสอบถามเรื่องโปรฯ เพราะใน App ไม่มีโปรฯ ที่ใช้อยู่ครับ

ต้องการต่อโปร 64Kbps เนื่องจากโปรหมดอายุค่ะ   

ขอบคุณดีแท๊กมากๆนะครับ สำหรับมรสุมชีวิต กับ DTAC 3 กระทู้ที่ผ่านมา https://pantip.com/topic/37258204 https://pantip.com/topic/37268847 https://pantip.com/topic/37216580 ผมได้รับการช่วยเหลือเป็นอย่างดี

ผมได้แจ้งกับทาง CC 1678 แล้วตั้งแต่วันพุธที่ 11 ปัญหานี้เป็นมาตั้งแต่วันจันทร์ที่ 9 แล้วครับ เวลาขึ้นบนตึกใช้งานไม่ได้ เป็นเฉพาะเครือข่ายดีแทคอย่างเดียว โทรออก รับสายไม่ได้เลยครับ ต้องลงไปด้านล่างออกจ