DTac เอาเงินฉันมาเดี๋ยวนี้

ดิฉันมีชั่วโมงอินเตอร์เน็ตสมัครไว้ 20ชม./99.-
หมดแล้ว ก็เลยซื้อแบบ 2ชม/9.- ไว้
ได้รับข้อความตอบกลับแล้ว เงินหักแล้ว
เพราะเพิ่งยืมเงินมา 30 บาท
เล่นไปสักพักมีข้อความมาว่าฉันมีค่าเน็ต 13 .-
ทั้งๆที่เพิ่งเล่นไม่นานด้วยซ้ำ ขอคำตอบและเงินด้วยค่ะ