นายธนินท์ เจียรวนนท์ ประธานอาวุโส เครือเจริญโภคภัณฑ์ (CP) เปิดเผยในงาน THE STANDARD ECONOMIC FORUM 2026 ว่า เครือซีพีได้ร่วมมือกับ Agibot บริษัทสตาร์ทอัพด้านหุ่นยนต์ระดับโลก เพื่อพัฒนาและนำเทคโนโลยีหุ่นยนต์อัจฉริยะเข้ามาประยุกต์ใช้ในธุรกิจ ทั้งภาคเกษตรกรรม ค้าปลีก และอุตสาหกรรม
หนึ่งในแผนสำคัญคือการนำหุ่นยนต์เข้ามาทำงานในร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven โดยเฉพาะช่วงกะดึก เพื่อแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงานและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ เนื่องจากหุ่นยนต์สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีข้อจำกัดเรื่องเวลาทำงานเหมือนแรงงานมนุษย์
นายธนินท์ระบุว่า ข้อได้เปรียบของหุ่นยนต์คือไม่มีภาระด้านสวัสดิการ ไม่มีวันหยุด และสามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งจะช่วยให้ผู้ประกอบการลดต้นทุนการดำเนินงานในระยะยาว
“หุ่นยนต์ไม่มีสวัสดิการ ไม่มีวันหยุด ไม่มาฟ้อง เราให้ทำงานยังไงก็ไม่บ่น ทำงาน 24 ชั่วโมงได้ ต้นทุนก็จะถูกลง”
นอกจากนี้ ยังมองว่าเทคโนโลยีหุ่นยนต์จะพัฒนาอย่างก้าวกระโดดในอนาคต โดยเฉพาะหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ (Humanoid) ที่มีรูปร่างและลักษณะการเคลื่อนไหวคล้ายมนุษย์ สามารถแสดงรอยยิ้ม มีความสุภาพ และสื่อสารให้บริการลูกค้าได้อย่างเป็นธรรมชาติ ซึ่งคาดว่าจะเห็นความก้าวหน้าดังกล่าวภายใน 3-10 ปีข้างหน้า
สำหรับข้อกังวลว่าหุ่นยนต์และ AI จะเข้ามาแย่งงานมนุษย์ นายธนินท์มองว่าเทคโนโลยีเหล่านี้จะไม่ทำให้คนตกงานอย่างถาวร แต่อาจสร้างผลกระทบในช่วงเปลี่ยนผ่าน โดยแรงงานจำเป็นต้องปรับตัวและพัฒนาทักษะใหม่ (Reskill) เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับเทคโนโลยีได้
ทั้งนี้ การนำหุ่นยนต์มาใช้ถือเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางปรับตัวของเครือซีพีในยุค AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดข้อจำกัดด้านแรงงาน และเตรียมความพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจค้าปลีกในอนาคต
ที่มา 
หนุ่มๆอย่าเผลอจีบล่ะ ; เจ้าสัวธนินท์ เปิดแผนส่งหุ่นยนต์ทำงานกะดึกเซเว่นฯ ชูทำงาน 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด-สวัสดิการ
หนึ่งในแผนสำคัญคือการนำหุ่นยนต์เข้ามาทำงานในร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven โดยเฉพาะช่วงกะดึก เพื่อแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงานและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ เนื่องจากหุ่นยนต์สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีข้อจำกัดเรื่องเวลาทำงานเหมือนแรงงานมนุษย์
นายธนินท์ระบุว่า ข้อได้เปรียบของหุ่นยนต์คือไม่มีภาระด้านสวัสดิการ ไม่มีวันหยุด และสามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งจะช่วยให้ผู้ประกอบการลดต้นทุนการดำเนินงานในระยะยาว
“หุ่นยนต์ไม่มีสวัสดิการ ไม่มีวันหยุด ไม่มาฟ้อง เราให้ทำงานยังไงก็ไม่บ่น ทำงาน 24 ชั่วโมงได้ ต้นทุนก็จะถูกลง”
นอกจากนี้ ยังมองว่าเทคโนโลยีหุ่นยนต์จะพัฒนาอย่างก้าวกระโดดในอนาคต โดยเฉพาะหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ (Humanoid) ที่มีรูปร่างและลักษณะการเคลื่อนไหวคล้ายมนุษย์ สามารถแสดงรอยยิ้ม มีความสุภาพ และสื่อสารให้บริการลูกค้าได้อย่างเป็นธรรมชาติ ซึ่งคาดว่าจะเห็นความก้าวหน้าดังกล่าวภายใน 3-10 ปีข้างหน้า
สำหรับข้อกังวลว่าหุ่นยนต์และ AI จะเข้ามาแย่งงานมนุษย์ นายธนินท์มองว่าเทคโนโลยีเหล่านี้จะไม่ทำให้คนตกงานอย่างถาวร แต่อาจสร้างผลกระทบในช่วงเปลี่ยนผ่าน โดยแรงงานจำเป็นต้องปรับตัวและพัฒนาทักษะใหม่ (Reskill) เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับเทคโนโลยีได้
ทั้งนี้ การนำหุ่นยนต์มาใช้ถือเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางปรับตัวของเครือซีพีในยุค AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดข้อจำกัดด้านแรงงาน และเตรียมความพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจค้าปลีกในอนาคต
ที่มา