Zeed sim ไม่หักเงินอัตโนมัติ

คือเราไม่ได้เติมเงิน zeed sim จากปกติจ่ายวันที่20 แต่รอบนี้จ่ายวันที่2 ของเดือนถัดไป แต่เขาก้ไม่ได้หักเงินไปทางแพ็คเน็ต แต่หักเงินที่เติมไปเลย อยากรู้ว่าจะเติม zeed sim ต่อยังไงครับ