เน็ตais zeed simเดือนละ150บาท ไม่หักอัตโนมัติแล้วเล่นไม่ได้ทำไงดีคะ

เน็ตหมด19:34วันนี้สามารถเติมเงินเข้าแอปaisล่วงหน้าให้ระบบหักอัตโนมัติได้เลยมั้ยคะ หรือมันจะหายไป เพราะมีหลายครั้งเติมเข้าไปในแอปแล้วมันจะหายไปเองดื้อๆเลยค่ะ

ตอนปี 63 เราได้เปิดใช้งานซิมเน็ตรายเดือนของค่ายเขียว(ais) ซึ่งในซิมมีหลายอย่าง เช่น เล่นเน็ตรายเดือนราคา 150 บาท โทรได้ทุกเครือข่าย ฯลฯ. เราใช้เน็ตนั้นมาตลอด จนมา2-3ปีให้หลังโทรศัพท์เราพัง ก็เลยไม่ได้

ขอบคุณที่ ​ติดต่อครับ

พอดีเราใช้ais เป็นซิมzeed เดือนละ150บาท ใช้มานานแล้วค่ะ พอถึงเวลาตัดแล้วเราลืมเติมเงินเข้าไว้ พอวันต่อมาไปเติมมันไม่หักแล้วก็เล่นเน็ตไม่ได้เลย จะสมัครแบบอื่นก็ไม่ได้อีก โดนหักอะไรไม่รู้เหลือ149.99 งงม

จะกดซื้อแพ็คเกตเสริมอินเทอร์เนแต่แต่ดันไปกดซื้อแพ็คเกจหลัก น่าจะแพ็ค Freedom อะไรสักอย่าง พอกดเปลี่ยนแพ็คเกจไปเป็นแบบเดิม (zeed) เน็ตก็ใช้ไม่ได้ เลยว่าจะกลับไปใช้Freedomที่เคยซื้อไป ดันให้กดซื้อใหม่อี

ต้องทำไงดีคะ เบื่อAisแล้วค่ะ เปิดซิมมาได้เมื่อเดือนที่แล้วเองค่ะ ซิมเก่าพึ่งทิ้งไปน่าเบื่อสุดๆ

เน็ตเราเป็นรายเดือนค่ะ แต่เราไม่ได้เติม31วันพอเติมแล้วเน็ตไม่หักเงินอยากทราบว่าแบบนี้โดนระงับเบอร์ไหมคะ ของเราใช้Aisค่ะ