เน็ตทรู

ผมได้เติมเงิน เพื่อ ซื้อเน็ต เพิ่มไป 200 บาท มีเงินเก่า ค้างอยู่ เกือบ 90 บาท เติมเสร็จ ทำไม ยอดเงินเป็น 161.31 บาท ครับ รบกวน ดีแทค ช่วย ตรวจสอบ

พอดีใช้ซิมเน็ตของ AIS แล้วพอถึงเวลาตัดยอดเราเติมเงินแล้วมันไม่ตัดตามปกติแล้วตังที่เราเติมไปก็โดนหักไปเรื่อยๆจากบริการเน็ตของ AIS ที่ไม่ได้สมัคร เสียค่าเติมเน็ตไป 300 - 400 แล้วจากปกติเดือนละ 200

วันนี้เติมเงิน DTAC ไป 20 บาทแต่ไม่มีเงินเข้ามา และไม่ได้รับ SMS ก่อนหน้านี้มีการเติมเงินเข้าไปแล้ววันใช้งานสามารถใช้ได้ถึงเดือนมกราคม 2570 แต่วันนี้พอมาเช็คยอดเงินกับยอดเงินเป็น 0 และพบว่าวันการใช้งา

คือเราไม่ได้เติมเงิน zeed sim จากปกติจ่ายวันที่20 แต่รอบนี้จ่ายวันที่2 ของเดือนถัดไป แต่เขาก้ไม่ได้หักเงินไปทางแพ็คเน็ต แต่หักเงินที่เติมไปเลย อยากรู้ว่าจะเติม zeed sim ต่อยังไงครับ

เติมเงินแล้วเงินไม่เข้าคะ เกิดจากอะไร

เติมเงินเข้าเบอร์มือถือทรูมูฟจากแอปธนาคารตัดเงินไปแล้วแต่เงินไม่เข้าติดต่อผ่านแอปคุยกับระบบ ai แต่ยังไม่รับการแก้ไขต้องติดต่อทางไหนถึงจะเร็วสุดครับ