เติมเงินทรูไม่เข้าติดต่อในแอปแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไขมีช่องทางไหนที่จะคุยกับเจ้าหน้าที่ได้บ้างครับ

แพ็คเก็จ ​AIS พร้อม YouTube premium ใช้มาหลายเดือนมากตั้งแต่ต้นปี มีปัญหาตอนเมษาได้รับการแก้ไข ตอนนี้กลับมาเป็นอีกแล้ว ไม่ได้ปล่อยให้มันหมดอายุด้วยเติมเงินไว้พร้อมหักทันที พอหมดแล้วมันก็หักไปเลยแต่ Yo

เคยมีพนักงานโทรมาคุยชวนสมัครเครือข่ายทรูมูฟจากเติมเงินเป็นรายเดือนซึ่งใช้มานานหลายเดือนแล้วค่ะรู้สึกไม่ค่อยได้ใช้เนตในมือถือจึงอยากลดค่าใช้จ่ายโดยกลับมาใช้แบบเติมเงินซื้อเนตในราคา150บาทต่อเดือนเช่นเดิ

ต้องการเปลี่ยนซิมทรูจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงินทำยังไงดีค่ะ

วันนี้เติมเงิน DTAC ไป 20 บาทแต่ไม่มีเงินเข้ามา และไม่ได้รับ SMS ก่อนหน้านี้มีการเติมเงินเข้าไปแล้ววันใช้งานสามารถใช้ได้ถึงเดือนมกราคม 2570 แต่วันนี้พอมาเช็คยอดเงินกับยอดเงินเป็น 0 และพบว่าวันการใช้งา

ตอนนี้โทรเบอร์ 1175 พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ ทำตามที่เจ้าหน้าที่บอกที่ว่าเป็น AI ให้ถอด router ไว้ 2 นาทีก็ทำแล้วแต่ตอนนี้เราได้เช็คหมายเลข router เราที่ขึ้นต้นด้วย 88 ได้บอกว่ามีทำการซ่อมสายชำรุดภายนอ