TRUE ซิมทรูเติมเงิน เงินหายค่ะ ขอความช่วยเหลือด้วยนะคะ

ใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน เติมเงินไป 100 บาท เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2569 โดนหักเงินไปแต่ไม่รู้ว่าเงินหายไปไหนค่ะ ตอนนี้เหลือ 4 บาท มีใครให้คำแนะนำได้บ้างคะ? ขอบคุณค่ะ