ผมเป็นลูกค้า dtac อยากจะย้ายไปค่าย ais ทำเช่นไรครับ ใช้มา 15 ปี+

สมัครใช้ Mesh wifi AIS ไป ติดตั้งไม่ครบจุดแต่เรียกเก็บเงินมา โทร call center เกือบทุกวัน วันละหลายๆ รอบ จนโทรติดบอกจะติดต่อกลับ ภายใน 3 ชั่วโมง ก็ไม่ติดต่อกลับ พยายามติดต่อทุกช่องทางก็คำตอบเดียวกัน คื

อยากสอบถามค่ะ เราใช้ DTAC มาเป็น 10 ปีแล้ว แล้วตอนนี้ก็ได้ Blue member ด้วย  แต่ว่าสัญญาณอินเตอร์เน็ตแย่มากมาประมาณ 2-3 เดือนแล้ว ทีแรกก็แอบไม่อยากย้ายแต่ติดต่อ call center ทุกวัน โทรจนเบอร์ โทรอ

เวลาผมมีปัญหาโทรศัพท์เล่นเน็ตไม่ได้ โทรออกไม่ติด......ระบบล่ม.....มีการปรับปรุงเสาสัญญาณ และอื่นๆ....นานนับประการที่จะเจอกับการใช้งาน ซึ่งทุกครั้งก็ต้องโทรหา Call Center กว่าจะทราบปัญหา ต้องเสียเงิน

คือผมใช้ Dtac เติมเงิน เพิ่งเปลี่ยนมาเป็น Trinet ได้อาทิตย์นึงแล้วเจอเหตุการณ์ว่าอยู่ดีๆมี sms ส่งมาว่าคุณใช้ net ไป 10 บาทแล้ว ทั้งที่ปิด Data 3G/4G ไว้หลายครั้ง ก็เลยโทรไปถาม Call Center Dtac ได้คำ

dtac:รอวันฉันรักเธอ-คีรีบูน true:ไม่แน่ใจ อยากรู้ว่าทรูเพลงอะไรแจ้งได้ไหมเอ่ยครับ หากแจ้งได้ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงเลยครับ

หลายเดือนที่ผ่านมา สัญญาณเน็ตและสัญญาณโทรศัพท์ ตอนผมใช้งานที่บ้านของผม จะดีขึ้นบ้างครับ แจ้ง Call Center ก็แล้ว ไปแจ้งที่ศูนย์ฯ ก็แล้ว ไม่เห็นมีใครติดต่อมา และไม่มีอะไรดีขึ้นเลย ผมใช้รายเดือน 599 บาท

เรียนคุณ intelligence  เนื่องจากโปรเสริมที่ผมใช้งานอยู่จะหมดลงอีกไม่กี่วัน ทาง true shop และ call center ไม่สามารถต่อโปรให้ได้  เมื่อวานตอนค่ำ ผมไปที่ true shop เพื่อเช็คยอดค่าบริการ และ ใน

ผมใช้truemove hมา1ปี หลังจากย้ายจากdtacแต่ตอนนี้ ไม่ไหวแล้วครับที่ย้ายเพราะต่างจังหวัดเวลาไปเที่ยวสัญญาณ3g4gดีครับแต่ใช้จริงที่พักอาศัยผมสัญญาณแย่มากทั้งๆที่เสาอยู่ใกล้ๆdtacไม่เป็น ผมแจ้งตั้งแต่ย้ายมา