ผมเป็นลูกค้า dtac อยากจะย้ายไปค่าย ais ทำเช่นไรครับ ใช้มา 15 ปี+

อยากสอบถามค่ะ เราใช้ DTAC มาเป็น 10 ปีแล้ว แล้วตอนนี้ก็ได้ Blue member ด้วย  แต่ว่าสัญญาณอินเตอร์เน็ตแย่มากมาประมาณ 2-3 เดือนแล้ว ทีแรกก็แอบไม่อยากย้ายแต่ติดต่อ call center ทุกวัน โทรจนเบอร์ โทรอ

จู่จู่ก็มีเงินเติมเข้ามาปริศนาจำนวน 200 บาท ไม่กล้าใช้เลย ไม่รู้มาจากไหน ที่แท็ก Call Center ปิดตั้งแต่สองทุ่ม มีวิธีแนะนำแนะนำอยากรู้ว่าใครโอนมาผิดหรือเปล่าจะได้โอนคืนเขาโปรดแนะนำผมทีครับเผื่อเค้ากำล

call center ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ลยรอสายครึ่งชม.แล้ว ช่องทางโซเชียลก็มีแต่แชทบอท แบบนี้เกิดปัญหาจะแก้ยังไงคะ เงินเติมไปไม่ใช่น้อยๆรบกวนขอคำแนะนำทีค่ะ

เวลาผมมีปัญหาโทรศัพท์เล่นเน็ตไม่ได้ โทรออกไม่ติด......ระบบล่ม.....มีการปรับปรุงเสาสัญญาณ และอื่นๆ....นานนับประการที่จะเจอกับการใช้งาน ซึ่งทุกครั้งก็ต้องโทรหา Call Center กว่าจะทราบปัญหา ต้องเสียเงิน

ต้องการยกเลิกข้อความที่ถูกคิดเงิน ซิม dtac ยกเลิก*137 ไปแล้วแต่ก็ยังมีใหม่ ต้องการยกเลิกถาวรแถมเวลาโทรเข้า Call Center เป็นภาษาพม่าอีก ก

ขอมาบ่นการให้บริการของ AIS Fibre หน่อยครับ ไม่คิดเลยว่าการขอย้ายจุดติดตั้งอินเทอร์เน็ตจากบ้านเก่าไปบ้านใหม่จะยุ่งยากและใช้เวลานานขนาดนี้ ทั้งที่คิดว่าน่าจะเป็นเรื่องปกติที่ลูกค้าทำกันอยู่แล้ว เริ่มติ

ถ้าต้องการยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงิน AIS สามารถทำผ่าน call center เลยได้ไหม หรือต้องผ่านที่คาร์เตอร์อย่างเดียวคะ