ทรูมูฟหักเงินทำไม

ซิมทรูมูฟหักเงินเองทำยังไงดีคะ เติมเงินไว้ แล้วทยอยหักเรื่อย ๆ ทั้งที่เราเติมเน็ตรายเดือนไปแล้ว

เมื่อวานเติมเงินไป250 ผ่านมาวันนี้โดนหักไปเหลือ139 ทั้งที่เน็ตก็ไม่เปิดแอปอื่นๆก็ไม่ได้สมัครไว้

เติมเงินไปเท่าไหร่ก็หักหมดทั้งที่เน็ตยังไม่หมด เบื่อ เป็นมาตลอดไม่ใช่ครั้งแรก เติมวันนี้3รอบก็หักไปหมด นี่คือไม่เติมอีกแล้วเพราะเติมไปก็ไม่เหลือไว้โทร ใชเน็ตตรงนี้หมดก็เปลี่ยนค่ายทันที มีใครเจอแบบเราบ

คือว่าเมื่อคืนผมได้ทำการเติมเงิน 50 บาทเข้าซิม ​พื่อที่จะสมัครโปรเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติ 3 ร​อบ ทุก 7 วัน ซึ่งรอบล่ะ 10 บาท(ไม่รวม vat%) แต่ว่ามันยังไม่ถึง 1 วันด้วยซ้ำหรือครบ 7 วันตามแพ็คเกจที่บอกไว

คือเติมเงินมา300กะจะมาสมัครเน็ตแต่พอกดแล้วสมัครไม่ได้เลยมาเช็คยอดเงิน เหลืออยู่แค่71บาท อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรเหรอคะ หักค่าอะไรทำไมหักเยอะจัง

ใครเป็นเหมือนกันบ้างคะเติมเงินไปตอนแรกไม่หัก คิดว่าจะหักค่าเน็ตรายเดือนให้สุดท้ายก็ไม่หักค่าเน็ต แต่หักอะไรไม่รู้ไม่แจ้งเตือนให้ ต้องเติมหักค่าเน็ตใหม่อีก ทั้งๆที่ไม่ได้ยืมโทร ไม่ได้โทรไปไหนแถมยังไม่ถ

สวัสดีค่ะพอดีเราเติมเงินไป 20 บาท 3 ครั้งโดนหักเงินหมดเลย ไม่ทราบว่าอยากรู่สาเหตุของการโดนหัก้องทำยังไงคะ

ก่อนอื่นเลยท้าว ปกติใช้แต่เคือข่ายนี้ จนมาปีหลังเปลี่ยนไปใช้ๆแบบรายเดือนก็ ทีนี้ค่านู้นนี้นั้เพิ่มคขึ้นตลอด จากเดือนละ 400-500 ตามที่ติดต:)จจำได้เลยเดือนนั้น 800 กว่า คืองงมาก ทั้งที่ค่าโทรก็เซฟที่สุด